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业务标签
一、功能介绍 企业的业务线可根据业务需要创建自己的业务标签，不同业务线创建的标签互不可见，可满足业务线之间标签数据隔离要求；成员可以只看到自己业务线的标签，选择标签时更便捷（同时支持在本应用客户画像页面和企业微信原生页面使用业务标签）。 二、使用场景 企业内不同的业务部门独立创建自己部门的业务标签，可满足用户需求、提高本部门运营效率，例如：总部与经销商部门的标签数据隔离；企业内各业务线可对其用户进行精准的用户画像分析、不同内容推荐、精准营销及数据分析。 三、使用权限 超级管理…
基础>客户管理
标签分流码
一、功能介绍 标签分流码可以根据客户标签，把标签客户分配给不同的员工和群聊。企业先在微伴后台选择客户标签和以及标签对应的二维码规则，设置完成后可以生成二维码或链接，然后投放至公众号、小程序等能够触达客户的渠道。 客户扫码或点击链接时，会根据规则将客户分配至相对应的客服或群聊，无需再次根据客户标签依次拉群分配，帮助企业提升工作效率。 二、使用场景 适用于客户精细分层的行业，比如教育、零售等行业。例如教育机构不同年级的学员扫描标签分流码后，会自动加上不同年级班主任的企业微…
营销>企微活码
企业微信如何配置成员标签
1、 进入企业微信后台 2、点击【应用管理】-【第三方】-【微伴助手】 3、修改/编辑【可见范围】 4、添加标签到可见范围中，确认后点击【完成】 5、选择【自建】-【微伴客户管理系统/微伴提醒】，重复以上步骤，把标签添加到【可见范围】中 注意事项： 因企业微信限制，微伴仅同步【可见范围】中的标签，若想在微伴中使用成员标签，必须要在企微后台，把创建的标签配置在应用管理【第三方】和【自建】微伴助手/微伴提醒——可见范围】中哦～
其他>企业微信相关
什么是微伴标签
微伴标签介绍 1、当企业创建的「企微标签」数量达到企微上限后，新建的标签自动转为「微伴标签」； （注：企微标签的上限是10000个） 2、当「企微标签」有空余数量位置时，可手动点击【同步企微标签】，将「微伴标签」转为「企微标签」，若客户身上被打上微伴标签，将「微伴标签」同步后，客户身上打上的「微伴标签」将会转化为的「企微标签」； 3、「微伴标签」与「企微标签」可都用于微伴系统内筛选和使用，只是「微伴标签」未同步到企业微信时候，仅支持在微伴内使用； 微伴…
其他>基础功能相关
客户标签
一、功能介绍 微伴的客户标签可以帮助运营人员将用户群体切割为更细颗粒度的层级，实现从粗放式运营到到精细化运营的转变，方便后期开展针对性的营销活动，并对客户驱以关怀、挽回、激励等策略。 二、功能亮点 精准营销：通过标签记录客户特征，可以帮助员工快速、精确地判断客户需求； 标签同步：支持与企业微信、有赞和微盟的标签同步，多渠道了解客户属性； 三、使用场景 如果企业服务的客户群体多样化，那么可以通过标签对不同的客户进行人群分层、行为分层等，记录不同客户的个人特征，方便员工快速了…
基础>客户管理
客户群标签
一、功能介绍 客户群标签可以创建多组标签，并在标签组下细分标签。企业给群聊打标签时，可以通过选择客户群标签中的标签给群聊快速打上标签，对群聊进行分类，且给群聊打标签的时候，能根据分组快速找到想要的标签，提高运营社群效率。 二、功能亮点 群聊分类：客户群标签可以帮助企业根据客户的喜好、行业、活跃度等给不同的群聊打上不同的标签，给多种群聊进行有效分类，进行更精细化更高效的社群运营； 标签筛选：通过群标签筛选，帮助企业根据不同属性快速寻找到对应群聊，提升工作效率。 三、使用场…
基础>客户群管理
预打标签
一、功能介绍 预打标签功能可以实现在客户没有成为企业微信好友的前提下，提前打上设置好的标签，当客户成为企业微信好友后，会被自动打上该标签。 二、功能亮点 客户数据联通归集：为客户预先打标签，帮助企业对客户数据高效分类归集，为企业建立完善的客户标签体系。 客户精准运营：可根据预先打上的标签对客户进行精准化运营，提升运营效率和营销效果。 三、使用场景 如果企业在各大平台或者渠道筛选了一批目标客户，想给这批客户在企业微信中打上标签，比如： 需要把小程序中的会员客户导…
营销>客户属性
自动打标签
一、功能介绍 微伴的自动打标签功能可以分别根据客户的聊天行为、入群行为、添加员工的时段给客户打上标签，帮助企业高效记录客户特征，精细化运营客户。 关键词打标签：企业管理员在微伴后台设置关键词和使用员工后，只要客户在和员工单聊过程中提到该关键词，就会自动为客户打上相应的标签。 客户入群行为打标签：当客户加入企业管理员选定的群聊后，可以为客户自动打上相应的标签，还可以给客户添加评分。 分时段打标签：根据客户添加到企业微信的时段，自动给客户打上相应的标签。 二、使用场景 …
营销>客户属性
标签建群
一、功能介绍 微伴的标签建群在企业微信标签建群的功能基础上，增加了多个筛选维度，可以根据性别、添加时间、客户标签等邀请符合条件的客户入群，并查看预计送达的人数。 二、功能亮点 标签客户一键拉群：通过标签建群，给指定标签内的客户一键发送入群邀请，让客户管理变得更加轻松，便捷； 客户入群数据统计：创建任务后，即可统计群邀请的完成数据以及客户入群数据； 三、使用场景 当企业需要对客户进行用户分层以配合后续的精细化运营的时候，可以使用标签建群功能。比如教育行业需要按年…
基础>营销获客
标签建群，客户是依次按照顺序，1群满了再进2群，还是随机进群？
客户是依次进群的，如果同时选择多个群聊，并一一上传正确的群二维码，按照群聊顺序，所有员工先推送第一个群聊，当第一个群聊人数满了，再推送第二个群聊，依次往后类推。
常见问题