视频号小店使用操作手册

一、添加店铺

在【微伴后台】>【基础】>【应用中心】>【商城】，点击添加，既可开始使用；

在店铺管理-添加店铺，按照步骤进行操作；

可参考↓

订单同步后，可查看每个店铺中的订单数、已匹配客户的订单数、未匹配客户的订单数；

在订单管理中，可根据订单编号、匹配状态、订单状态、导入时间及店铺，进行筛选查看订单数据，并支持批量删除不需要的订单；

a、若视频号小店已绑定好微信开放平台，则客户在授权店铺下单会自动匹配到这个客户身上，并展示在侧边栏该客户画像中，订单状态实时更新

侧边栏订单匹配示例图 ↓

b、若视频号小店没有绑定开放平台，则需要每个客户首次在侧边栏客户画像，绑定订单号后，后续该客户的订单既可自动同步

企业可通过设置活动，让员工群发，来吸引客户参与，从而授权手机号/订单号；

移动端邀请客户参与流程如下：

在商品管理中，会同步所有商品，并支持根据商品名称、状态，店铺名称及库存数，进行筛选查看商品明细；

可复制商品的推广链接/二维码，进行投放使用。

侧边栏支持发送小店商品 ↓

由于接口原因，部分企业在 ” 授权视频号小店 “ 时，点击【去使用】；

会跳转到一个登录页面，需要复制一下这个页面的code给到微伴助手的服务人员，否则无法正常使用。

os：若没有发生跳转，可忽略此步骤 ↑↑↑

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