2023.10.30

概述：

1、内测：「自动化营销」功能

2、优化：「淘宝订单」迭代

3、新增：「群打卡活动」增加排行榜开关

4、新增：「客户管理」增加客户来源字段

5、优化：「客户群发」附件视频超过10M转为链接

1、「自动化营销」

使用场景：

  • 可设置自动化的营销流程，满足企业很多特殊场景的运营需求，提高运营效率
  • 适合大客户自定义复杂的运营策略，贯穿“人群筛选-策略选择-私域触达”每个环节

功能亮点：

多种复杂的策略器可提供：

  • 条件分层器：按同一条件的不同枚举值的用户，实施不同的运营方案（e.g.按性别区分推送内容）
  • 流量分流器：按流量比例随机分流，测试不同策略的效果
  • 时间控制器：自由控制下一步策略执行时间，定制有时间节点要求的策略（e.g.购买后1天再次推送相关产品，引导复购）

全链路流程打通：

  • 人群筛选：可按业务需求，通过条件/人群包/员工，筛选所需人群
  • 策略器：选择合适的策略组合，一个配置搞定所有内容，不用再重复创建多个任务
  • 私域触达：集合客户群发、朋友圈、任务下发等多种模式，直达客户
  • 高度自定义：多种触发条件、多种策略组合，结合目标设定，可满足各种企业营销场景（会员日营销、周年庆营销等）
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2、「淘宝订单」

  • 邀请客户绑定：对于无手机号客户，可通过侧边栏链接和群发消息邀请客户绑定订单
  • 一键匹配订单：可通过手机号一键匹配客户淘宝订单，轻松掌握客户订购情况
  • 精准服务客户：客户订单数据可同步到客户画像，帮助您更好地了解客户需求，提升客户满意度 descript

3、「群打卡活动」

  • 增加排行榜开关，支持活动中修改
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4、「客户管理」

  • 增加客户来源字段
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5、「客户群发」

背景：

  • 客户群发附件选择视频，目前企微那边限制群发视频大小在10M以内，但在素材库的视频大小又可以超过10M，导致群发任务创建不成功。

解决方案：

  • 当用户选择超过10M的视频，视频将转为链接，客户点击链接即可播放视频
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