新老分流码

一、功能介绍

新老分流码主要是针对新老客户进行不同的管理和精细化运营。客户在扫码企业投放的新老分流码后，微伴会根据新老客户进行不同的运营，老客户扫码可以直接进入指定链接或小程序，新客户可以先引导添加企微员工或客户群，通过欢迎语回复指定的链接或小程序。

二、使用场景

当企业需要区分新老客户时，可使用新老分流码功能，在线上和线下不同渠道进行投放。比如在线下门店点单、停车缴费或在线上广告投放等，统计记录新老用户的访问数和新用户的添加率等。

三、使用权限

超级管理员、管理员——可管理全部分流码；

部门管理员——可管理部门分流码；

普通员工——不可管理。

四、操作步骤

使用 新老分流码 前，需要配置 营销席位。

配置步骤如下：

1、进入【微伴后台】>【配置中心】>【席位管理】。

2、点击【购买席位】，勾选【营销扩展包】，核对订单信息，进行提交，也可扫码联系微伴专属服务人员进行开通。

（温馨提示：注意手机的来电/短信提醒）

3、超级管理员、管理员可在【席位管理】为企业成员开启席位，开启后可进行使用该功能。

1、新建分流码

进入【微伴后台】>【营销】>【企微活码】>【新老分流码】，点击【创建活码】；

活码名称：根据企业的业务场景设置对应名称，用于记录；

老客户设置

老客户类型：添加企微员工（任意员工/指定员工）& 进入企微客户群（任意客户群/指定客户群）两种类型；

老客户扫码：当识别为是老客户的客户，扫码后给其展示的页面内容；

a.扫码打开网页

可自定义添加链接，或从互动雷达中选择雷达链接；

b.扫码打开小程序

添加小程序，设置样式；

c.扫码打开海报

可从电脑图库中添加图片，或从素材库中选择/制作海报；

新客户设置

新客户扫码：当识别为是新客户的客户，扫码后给其展示的页面内容；

a.扫码加人

从已有渠道活码中选择活码，并设置引导样式；

b.扫码入群

从自动拉群中选择群活码，并设置引导样式；

全部设置完成后，点击创建既可。

2、编辑/应用分流码

在页面选择已创建好的分流码，点击分享，可将链接或二维码下载下来，进行应用；

针对已创建好的分流码，可点击操作下的详情，实时查看规则设置内容，并支持点击编辑进行修改；

3、数据统计

在数据总览中，选择活码，查看总访问客户数、总添加客户数、总流失客户数，以及今日访问新客户数、今日添加客户数、今日客户添加率；

根据客户查看

可通过客户昵称、流失状态、访问/添加时间以及添加成员，进行筛选查看客户，并支持导出；

根据时间查看

通过筛选添加成员以及时间，查看对应日期的访问客户数、访问新客户数、访问老客户数、添加客户数，以及添加率，并支持导出excel。

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