淘宝使用说明

一、添加店铺

在【微伴后台】>【基础】>【应用中心】>【应用管理】，点击添加，既可开始使用；

点击店铺管理-添加店铺，输入与淘宝名称一致的店铺名称；

自动同步：每个客户首次在侧边栏客户画像，绑定订单号后，后续该客户的订单既可自动同步；

手动导入：需要客户的客户画像中有手机号，才可同步到导入的订单信息；

① 选择自动同步的方式后，需根据以下步骤进行设置 ↓↓

输入淘宝店铺账号名，进入淘宝应用市场订购优易ERP，完成后获取关联码，将获取的关联码，发给微伴运营人员进行绑定，绑定完成后，订单才可自动同步；

② 选择手动导入的方式后，需根据以下步骤进行设置 ↓↓

输入店铺名称，添加店铺；

点击操作下的导入订单，下载导入模板，从淘宝中导出订单，检查表头是否与下载的导入模板一致，核实店铺，确认后进行上传；

订单同步后，可查看每个店铺中的订单数、已匹配客户的订单数、未匹配客户的订单数；

可在订单明细中，根据编号、客户下单商品的状态、导入后的匹配状态、导入时间及店铺，进行筛选查看订单数据，并支持批量删除不需要的订单。

企业可通过设置活动，让员工群发，来吸引客户参与，从而授权手机号/订单号；

移动端邀请客户参与流程如下：

侧边栏订单匹配示例图 ↓

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