素材库

一、功能介绍

微伴的素材库能够添加文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格、文档这八种类型的素材，并通过企业微信侧边栏快速发送给客户，提升沟通效率，还可以将文章、链接、PDF同步到雷达链接，客户打开即会通知员工，帮助员工快速识别客户意向。

二、功能亮点

  • 素材类型丰富：素材库支持添加文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格、文档这八种类型的素材8大类素材类型，形式丰富内容多样；
  • 客户数据追踪：文章、链接、PDF支持同步到互动雷达链接，发送后即可记录客户的点击行为、阅读时长、分享等数据，随时捕捉客户动态；

三、使用场景

素材库可以将产品或服务的介绍、资料等高频使用的内容素材储存起来，便于员工与客户沟通时快捷发送，也便于客户全面、快速了解信息，适合各个行业使用。

四、使用范围

超级管理员、管理员——可管理全部素材；

部门管理员——可管理全部素材；

普通员工——不可管理；

五、操作步骤

使用素材库前，需配置 基础席位 。

配置步骤如下：

1、 进入【微伴后台】>【配置中心】>【席位管理】。

2、 点击【购买席位】，核对企业名称，并填写联系人，手机号码后提交，微伴专属服务人员会联系您进行开通。

（温馨提示：注意手机的来电/短信提醒）

3、超级管理员、管理员可在【席位管理】为企业成员开启席位，开启后可进行使用该功能。

1、开启侧边栏开关

如果需要在企业微信侧边栏使用素材库，可以开启侧边栏，在【侧边栏】>【快捷回复】中使用素材库；

点击【标签管理】，可以创建素材标签，通过标签快速在侧边栏中筛选素材；

在【侧边栏】>【快捷回复】>【素材】，可以使用素材。

点击筛选，可以根据标签快速筛选素材。

2、创建、储存素材

素材库目前可储存文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格和文档；

（1）文章素材

文章类型的素材分为公众号文章素材和微伴文章素材，文章素材支持直接同步到雷达链接，达到追踪检测的效果；

若打开侧边栏开关，公众号文章和微伴文章素材会显示在企业微信侧边栏，支持可一键发送。 支持添加多个公众号，将多个公众号的文章同步到微伴后台；

同时支持手动同步已发布的公众号文章；

如果使用微伴文章素材 ，可在微伴后台自定义新建素材并保存在素材库；

（2）链接素材

链接素材支持设置链接标题、链接描述、封面图，还可以选择素材标签，点击添加标签，可在侧边栏使用时根据标签筛选链接；并且支持同步到雷达链接；

（3）海报素材

微伴后台支持上传海报和在线制作海报的功能，制作好后会直接储存在素材库方便下次使用。

上传海报时，仅支持png、jpg格式的 图片，图片大小不超过2M；

在线制作海报：

制作海报时，支持上传在微伴后台创建的渠道活码、区域扫码、群打卡等活动的二维码，还支持添加标签，添加标签后在企业侧边栏可根据标签筛选海报素材；

（注意：如果直接上传海报，不支持添加标签。）

使用企微任务宝时，可以在【裂变海报设置】中制作海报，也可以上传素材库中的海报；

使用门店活码时，可以在【设置】中制作海报，也可以上传素材库中的海报；

（4）视频素材

 可添加素材标签；大于10M的文件会转换成链接展示；

视频素材支持添加素材标签，添加标签后在企业侧边栏可根据标签筛选视频素材；

（5）PDF素材

支持上传不超过20M的PDF文件；

也支持添加素材标签，添加标签后在企业侧边栏可根据标签筛选PDF素材；并且会自动同步到雷达链接；

（6）PPT素材

上传的PPT不超过20M的文件，可添加素材标签；

支持添加标签，添加标签后在企业侧边栏可根据标签筛选PPT素材；

（7）表格素材

支持上传csv、xlsx格式不超过20M的文件；

可添加素材标签，添加标签后在企业侧边栏可根据标签筛选表格素材；

（8）文档素材

支持上传doc、txt格式不超过20M的文件；

支持添加素材标签，添加标签后在企业侧边栏可根据标签筛选文档素材；

六、注意事项

  1. 海报制作可以选择使用稿定设计（模板中心）进行创作，创作好后可自动上传至素材库；
  2. 稿定设计需在【应用中心】>【应用管理】>【模板平台】进行开通，开通后即可在【内容中心】>【模板中心】进行使用。

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