素材库

一、功能介绍

微伴的素材库能够添加文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格、文档这八种类型的素材，并通过企业微信侧边栏快速发送给客户，提升沟通效率，还可以将文章、链接、PDF同步到雷达链接，客户打开即会通知员工，帮助员工快速识别客户意向。

二、功能亮点

  • 素材类型丰富：素材库支持添加文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格、文档这八种类型的素材8大类素材类型，形式丰富内容多样；
  • 客户数据追踪：文章、链接、PDF支持同步到互动雷达链接，发送后即可记录客户的点击行为、阅读时长、分享等数据，随时捕捉客户动态；

三、使用场景

素材库可以将产品或服务的介绍、资料等高频使用的内容素材储存起来，便于员工与客户沟通时快捷发送，也便于客户全面、快速了解信息，适合各个行业使用。

四、使用范围

超级管理员、管理员——可管理全部素材；

部门管理员——可管理全部素材；

普通员工——不可管理；

五、操作步骤

使用 素材库 前，需配置 基础席位 。

配置步骤如下：

1、进入【微伴后台】>【配置中心】>【席位管理】。

2、点击【购买席位】，勾选【基础版】，核对订单信息，进行提交，也可扫码联系微伴专属服务人员进行开通。

（温馨提示：注意手机的来电/短信提醒）

3、超级管理员、管理员可在【席位管理】为企业成员开启席位，开启后可进行使用该功能。

1、开启侧边栏

如果需要在企业微信侧边栏使用素材库，可以开启侧边栏按钮，在【侧边栏】>【快捷回复】中使用素材库；

在【侧边栏】-【快捷回复】-【素材】，可以使用素材;

2、创建素材

素材库目前可储存文章、链接、海报、视频、PDF、PPT、表格和文档；

（1）文章素材

文章类型的素材分为公众号文章素材和微伴文章素材，文章素材支持直接同步到雷达链接，达到追踪检测的效果；

若打开侧边栏开关，公众号文章和微伴文章素材会显示在企业微信侧边栏，支持可一键发送。

支持添加多个公众号，将多个公众号的文章同步到微伴后台；

同时支持手动同步已发布的公众号文章；

如果使用微伴文章素材 ，可在微伴后台自定义新建素材并保存在素材库；

（2）链接素材

链接素材支持设置链接标题、链接描述、封面图，还可以选择分组；并且支持同步到雷达链接；

（3）海报素材

微伴后台支持上传海报和在线制作海报的功能，制作好后会直接储存在素材库方便下次使用。

上传海报时，仅支持png、jpg格式的 图片，图片大小不超过2M；

制作海报时，支持上传在微伴后台创建的渠道活码、群打卡、自动拉群等活动的二维码；

使用企微任务宝时，可以在【裂变海报设置】中制作海报，也可以上传素材库中的海报；

使用门店活码时，可以在【设置】中制作海报，也可以上传素材库中的海报；

（4）视频素材

 可添加素材标签；大于10M的文件会转换成链接展示；

（5）PDF素材

支持上传不超过20M的PDF文件；

（6）PPT素材

上传的PPT不超过20M的文件；

（7）表格素材

支持上传csv、xlsx格式不超过20M的文件；

（8）文档素材

支持上传doc、txt格式不超过20M的文件；

六、注意事项

1、海报制作可以选择使用稿定设计（模板中心）进行创作，创作好后可自动上传至素材库；

2、稿定设计需在【应用中心】>【应用管理】>【模板平台】进行开通，开通后即可在【内容中心】>【模板中心】进行使用。

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