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为你找到“客户迁移”相关结果共5条
- 客户迁移
- 一、功能介绍 微伴的客户迁移功能优化了企业微信的客户继承功能,不仅可以把离职、在职的员工服务的客户和客户群转接给其他员工继续服务,还能够在迁移的同时保留上一个员工【客户画像】中的内容,完整的保留客户信息和行为轨迹,帮助接手员工快速了解客户,更好的地运营客户。 二、功能亮点 批量转接客户:企业一键即可转接在职,离职员工客户,减少企业繁琐操作; 客户画像继承:客户画像信息可同步至企业接替员工,方便员工后续跟进服务客户; 三、使用场景 当企业内部的员工离职、或者职位变…
- 基础>客户管理
- 【客户迁移】-【在职继承】功能,可以看到哪些客户迁移成功,哪些未迁移成功吗?
- 目前有两种方式可以查看客户迁移的分配记录。1、进入【企业微信后台】-【客户联系】-【在职继承】-【查看已分配的客户】查看;2、进入【微伴后台】-【客户迁移】-【在职继承】-【分配记录】查看。微伴后台支持直接筛选分配状态,更方便快捷。
- 常见问题
- 2024.03.28
- 概述: 1、新增:「商城」增加京东电商平台 2、新增:「商城」增加订单数据中心模块 3、新增:「客户迁移」增加列表数据导出 4、新增:「企微任务宝」增加活动提前结束的设置 5、新增:「自定义表单」同步姓名到企业微信备注 6、新增:「待办统计」新增自定义模版 7、新增:「微信客服」支持展示、筛选和导出咨询客户的标签 8、新增:「智能机器人」菜单栏消息支持选择知识库问答 9、优化:「多群引流」群聊个数增加到30个 1、「商城」增加京东电商平台 …
- 产品更新>更新日志
- 员工离职了,企业微信账号上的客户怎么分配给其他员工?
- 管理员可以在企业微信后台的离职继承进行离职分配,或者使用微伴助手的客户迁移功能。
- 常见问题
- 离职继承时客户画像的标签可以继承过去吗?
- 可以让微伴的超级管理员或者管理员在【微伴后台】-【客户管理】-【客户迁移】右上角设置中开启客户画像继承,然后在【微伴后台】-【客户管理】-【客户迁移】进行客户迁移的操作,这样客户标签才会一起转移,但只有企业标签可以继承,个人标签暂时不支持继承。
- 常见问题