直播统计

一、功能介绍

微伴可以统计企业微信关于直播的数据，每次直播结束后会生成直播详情，便于管理员查看直播的观看人数、直播评论数、评价观看时长等重要信息，并支企业管理员给观看直播的客户批量打标签、添加评分，帮助企业了解客户、改进直播业务。

二、使用场景

如果企业需要经常开展直播来联系客户或转化客户，可以使用直播统计功能了解客户的详细数据，并根据数据调整直播行为，以达到更好的效果。

三、使用权限

超级管理员、管理员——可管理全部直播统计；

部门管理员——可管理部门直播统计；

普通员工——可查看个人直播数据。

四、使用流程

使用 直播统计 前，需配置 基础席位 。

配置步骤如下：

1、进入【微伴后台】>【配置中心】>【席位管理】。

2、点击【购买席位】，勾选【基础版】，核对订单信息，进行提交，也可扫码联系微伴专属服务人员进行开通。

（温馨提示：注意手机的来电/短信提醒）

3、超级管理员、管理员可在【席位管理】为企业成员开启席位，开启后可进行使用该功能。

1、设置

在【微伴后台】的直播统计页面中点击使用，并将企业微信管理后台【应用管理】-【直播】-【API】中的secret复制到微伴中；

2、数据管理

复制完成后，微伴会自动同步直播数据，企业也可点击【同步】按钮，进行手动同步数据；

管理员可点击【操作】中的【添加积分】，给观看直播的客户添加积分；

管理员也可以点击【添加评分】，给观看直播的客户添加评分；

点击【详情】，可以查看该场直播的详细数据，可按照观看时长、是否评论进行筛选客户，给客户添加积分/评分、批量打标签，并支持导出；

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