直播统计

一、功能介绍

微伴可以统计企业微信关于直播的数据,每次直播结束后会生成直播详情,便于管理员查看直播的观看人数、直播评论数、评价观看时长等重要信息,并支企业管理员给观看直播的客户批量打标签、添加评分,帮助企业了解客户、改进直播业务。

二、使用场景

如果企业需要经常开展直播来联系客户或转化客户,可以使用直播统计功能了解客户的详细数据,并根据数据调整直播行为,以达到更好的效果。

三、使用权限

超级管理员、管理员——客查看企业直播数据。

部门管理员——可管理部门直播统计;

普通员工——可查看个人直播数据;

四、使用流程

1、绑定企业微信直播

在微伴后台的直播统计页面中点击使用,并将企业微信管理后台应用管理】-【直播】-【API】中的secret复制到微伴中。

2、查看直播统计数据

复制完成后,微伴会自动同步直播数据。

3、给客户添加评分、批量打标签

管理员可以点击【添加评分】,给观看直播的客户添加评分。

点击【详情】,可以按照观看时间、是否发表评论筛选客户,给客户批量打上标签。

4、分析数据

还可以导出Excel表格进行数据分析。