群打卡

一、功能介绍

群打卡是通过在客户群中发送打卡链接的方式，邀请客户打卡，并给打卡达到一定天数的客户发送优惠券等奖励，提升社群活跃度、提升客户转化率。微伴的群打卡还可以根据客户的群打卡行为自动打标签、添加客户积分，记录客户的喜好和活跃程度。

二、使用场景

1.当企业的客户群需要增加客户黏性和活跃度时，可以使用群打卡激励客户参与活动，提升客户对群聊的黏性和积极性；

2.当企业运营的群比如学习群、兴趣群等需要客户进行长期、有效的互动时，可以使用群打卡提高客户在群聊中的参与度。

三、使用权限

企业：

超级管理员、管理员、部门管理员具有全部群打卡活动管理权限；

普通员工没有群打卡活动管理权限；

超级管理员、管理员、部门管理员可以给自定义角色开启群打卡活动管理权限。

客户：

只有个人微信用户可以参与群打卡活动，企业微信用户暂时无法参与。

四、操作步骤

1、开始创建群打卡

在微伴后台找到群打卡活动功能，点击【创建群打卡活动】。

（1）打卡活动设置

打卡活动名称：设置活动名称，方便对活动进行管理。

打卡活动说明：展示在打卡页面中，供客户查看。

设置打卡类型：连续打卡需要每天都打卡，不能漏打，累计打卡只会记录总共的打卡天数，可以漏打。

打卡任务设置：可以将任务分为多个阶段，最多可设置10个阶段。

截止日期：也可称为活动有效期，可以设置活动永久有效，也可设置仅一段时间有效。

客服二维码：客户完成任务后，可以扫描二维码，联系该员工领奖。

企业名片：可设置企业的头像、名称、简介。

（用于展示在打卡页面，可达到宣传企业的目的）

（2）客户标设置

为进入打卡活动页面的客户，打上设置的标签。

为打卡 X 天的客户打上设置的标签，可设置多条标签规则。

注意：只有添加了企业员工的客户，才会被打上标签。

2、添加客户打卡入口

在群聊中发送的打卡通知很容易被刷上去，这样客户每天打卡时，就需要搜索之前的记录，十分耽误时间，这时我们可以将打卡链接设为自动回复，方便客户使用。

首先管理员在设置群打卡页面的【分享】中，将链接或二维码下载下来。

进入企业微信管理后台【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中，设置打卡自动回复，将二维码或者链接设置为回复语。

再由客户群群主将自动回复配置到群聊中使用。

3、将任务分享到客户群中

自动回复设置完成后，将活动分享到客户群中，邀请客户参与。

分享文案参考：

可以使用以下几种分享方式：

方式一：管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【群发工具】-【群发消息到企业的客户群】中，将群打卡活动通知到客户群中。

方式二：将链接或二维码发送给员工，让员工在群公告中将打卡活动通知到客户群。

方式三：将链接或二维码发送给员工，员工在企业微信【工作台】-【客户群】-【客户群群发】中，将打卡活动通知到客户群。

4、客户打卡、领奖方式

需要进行打卡时，客户在客户群中@小助理 ，并回复打卡，进入小助理发送的链接中打卡。

达到领奖天数后，页面会弹出员工二维码，客户可扫码联系员工领取奖励。

5、查看数据

管理员可在后台中查看本次打卡活动的今日打卡人数、总打卡人数、平均打卡天数。

还可根据打卡状态、客户名称、打卡天数等条件筛选客户数据，还支持批量给客户打上标签，导出Excel表格进行分析。

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