群打卡活动

一、功能介绍

群打卡是通过在客户群中发送打卡链接的方式，邀请客户打卡，并给打卡达到一定天数的客户发送优惠券等奖励，提升社群活跃度、提升客户转化率。微伴的群打卡还可以根据客户的群打卡行为自动打标签、添加客户积分，记录客户的喜好和活跃程度。

二、使用场景

当企业的客户群需要增加客户黏性和活跃度时，可以使用群打卡激励客户参与活动，提升客户对群聊的黏性和积极性；

当企业运营的群比如学习群、兴趣群等需要客户进行长期、有效的互动时，可以使用群打卡提高客户在群聊中的参与度。

三、使用权限

超级管理员、管理员——可管理全部群打卡活动；

部门管理员——可管理部门群打卡活动；

普通员工——不可管理群打卡活动。

四、操作步骤

使用 群打卡活动 前，需要配置 营销席位。

配置步骤如下：

1、进入【微伴后台】>【配置中心】>【席位管理】。

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2、点击【购买席位】，勾选【营销扩展包】，核对订单信息，进行提交，也可扫码联系微伴专属服务人员进行开通。

（温馨提示：注意手机的来电/短信提醒）

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3、超级管理员、管理员可在【席位管理】为企业成员开启席位，开启后可进行使用该功能。

1、创建打卡活动

进入【微伴后台】>【营销】>【营销工具】>【群打卡活动】，点击【创建打卡活动】；

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活动名称：设置活动名称，方便对活动进行管理；

活动说明：展示在打卡页面中，供客户查看；

截止日期：也可称为活动有效期，可设置活动永久有效，也可设置仅一段时间有效；

打卡类型：连续打卡需要每天都打卡，不能漏打；累计打卡只会记录总共的打卡天数，可以漏打；

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任务设置：可以将任务分为多个阶段，最多可设置10个阶段；每个阶段设置打卡次数、奖品名称以及领奖方式；

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领奖方式：为每一级阶梯任务设置领奖方式；

联系客服：添加客服二维码，客户完成任务后，可以扫描二维码，联系该员工领奖；

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兑换链接：输入兑换链接，客户完成任务后会跳转到新的链接领取；

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渠道码：选择渠道活码，上传备用的客服二维码；

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兑换码：上传兑换码及核销链接，输入兑换须知，并上传备用的客服二维码；

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企业名片：可设置企业的头像、名称、简介；

（用于展示在打卡页面，可达到宣传企业的目的）

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客户标签：为参与了该活动的不同类型的客户打上企业设定的标签；

（注意：只有添加了企业员工的客户，才会被打上标签）

客户积分：为参与了打卡的客户添加企业设定的积分；

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打卡表单设置：自定义开启文本/图片/视频表单开关，开启后，客户需按照要求上传内容才能打卡成功；

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移动端打卡示例图：

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参与资格设置：开启后，可设置成员参与打卡的条件

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2、分享设置

因在群聊中发送的打卡通知很容易被消息刷走，客户每天打卡时，就需搜索之前的记录，十分耽误时间，届时我们可以将打卡链接设为自动回复，方便客户使用。

首先管理员在设置群打卡页面的【分享】中，将链接或二维码下载下来；

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进入【企业微信管理后台】>【客户与上下游】-【聊天工具】-【自动回复】中，设置打卡自动回复，将二维码或者链接设置为回复语；

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最后由客户群群主将自动回复配置到群聊中进行使用；

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自动回复设置完成后，将活动分享到客户群中，邀请客户参与；

分享文案参考：

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可以使用以下几种分享方式：

方式一：进入【企业微信管理后台】>【客户与上下游】>【群发工具】>【群发消息到企业的客户群】中，将群打卡活动通知到客户群中；

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方式二：将链接或二维码发送给员工，让员工在群公告中将打卡活动通知到客户群；

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方式三：将链接或二维码发送给员工，员工在企业微信【工作台】>【群发助手】>【群发消息给客户群】中，将打卡活动通知到客户群；

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3、客户打卡

需要进行打卡时，客户在客户群中@小助理 ，并发送打卡，进入小助理发送的链接中打卡；

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达到领奖天数后，页面会弹出员工二维码，客户可扫码联系员工领取奖励；

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4、查看数据

管理员可在后台活动列表，点击对应活动的详情进行查看详细的数据；

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可查看活动详情，及该打卡活动的今日打卡人数、总打卡人数、平均打卡天数；

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可根据打卡状态、客户名称、打卡天数等条件筛选客户数据，还支持批量给客户打上标签，导出Excel表格进行分析；

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五、注意事项

（1）部分企业需要绑定unionID使用：

如何绑定unionID：

1.将和企业微信同主体公众号绑定在微信开放平台。

2.将这个公众号绑定在企业微信后台。

参考教程： 企业微信如何绑定Unionid

注意：由于企业微信安全升级，22年8月后注册使用的微伴客户，不用再绑定unionid。

（2）针对客户：

只有个人微信用户可以参与群打卡活动，企业微信用户暂时无法参与。

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