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短信群发
一、功能介绍
可在微伴后台中创建短信内容,给客户群发短信,支持使用短信模板、筛选客户、定时发送,提高触达效率和精准度。微伴对此功能提供了多种充值套餐,最低0.05元一条短信,可为企业提高运营效率,降低成本。
二、功能亮点
- 支持全国号段:覆盖全国移动、联通、电信及虚拟运营商稳定高效送达;
- 无需开发:支持创建签名和短信模版,直接群发操作;
- 数据统计:实时查看群发状态,支持统计预计发送客户数、预计收费条数等数据;
三、使用场景
当企业需要通过短信的形式大规模触达客户,比如做活动促销、新品上线、市场推广、品牌宣传等活动时,可使用短信群发给客户群发短信。
四、使用范围
超级管理员、管理员、部门管理员——可管理全部短信群发;
普通员工——不可管理。
五、操作步骤
1、资质申请
进入【微伴后台】>【基础】>【应用中心】>【短信群发】,点击【新增资质】;
(扫描添加微伴专员,提供相关信息,由短信服务商进行审核)
2、创建签名
点击【签名管理】,进行创建签名;
选择签名类型、输入签名内容以及申请说明,选择资质信息;
审核通过后,签名将会展示在短信的开头,表示短信来源;
例:签名设置【武汉夜莺科技】,客户接到的短信将是:【武汉夜莺科技】XXXXXX
3、创建短信模板
点击【模板管理】,创建短信内容;
设置模板名称、填写申请说明、关联签名,输入模板内容,点击【确认】后,待短信模板审核通过后,即可进行短信群发;
4、充值短信
签名和模板创建成功后,在【充值中心】页面中,点击充值;在发送统计中,可查看剩余短信总量,以及已发短信总量;
5、创建短信群发
点击进入【创建短信群发】;
选择签名及模板,选择发送对象、设置发送时间,点击确认即可创建群发任务;
立即发送:客户会马上接收到发送的短信
定时发送:客户会在设置的时间接收到发送的短信
6、查看数据
群发后,点击【详情】可以看到数据统计及群发详情,包括预计发送的客户、预计收费条数、实际收费条数。
六、注意事项
使用 短信群发 前,需配置 基础席位 。