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2024.03.01
概述:
1、新增:「智能名片」增加员工端分享
2、新增:「群聊质检」增加@成员未回复才触发规则
3、新增:「智能机器人」增加自动转人工的会话监控
4、新增:「小红包」支持自定义红包背景图
5、新增:「客户属性管理」自定义字段增加数值类型
6、新增:「人群包」增加“所在群聊”属性筛选
7、优化:「会话质检」质检白名单优化(图片、链接不质检)
1、「智能名片」增加员工分享
- 在侧边栏可直接分享至当前联系人
2、「群聊质检」增加@成员未回复才触发规则
- 默认质检方式中,质检规则增加“@”特定成员质检,特定成员可选「内部成员、群主、群管理」。包括全天检测和自定义质检时间。
3、「智能机器人」增加自动转人工的会话质检
- 自动转人工增加:重复问题回答次数、对话轮数、未识别次数设置
4、「小红包」支持自定义红包背景图
- 小红包模版页面,支持自定义红包背景图,支持上传jpg/jpeg/png格式图片、大小不超过2M,尺寸368*462
5、「客户属性管理」自定义字段增加数值类型
- 增加数值类型的自定义字段,该字段支持最大值为9位数,支持两位小数
- 支持在人群包、自动化营销筛选数值类型的字段
6、「人群包」新增“所在群聊”属性筛选
- 新增【所在群聊】筛选,满足用户筛选客户所在具体群聊或不在群聊的需求
7、「会话质检」优化
- 质检白名单中增加不质检行为,当勾选其中一种类型后,客户发送该类型消息的单聊和所在的群聊均不触发质检规则,质检数据也不会有变化。