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小红书使用操作手册
一、添加店铺
在【微伴后台】>【基础】>【应用中心】>【商城】,选择小红书,点击添加,既可开始使用;
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript.png)
点击店铺管理-添加店铺,输入与小红书名称一致的店铺名称;
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript-1.png)
(注: 登录小红书千帆后台,然后在同一浏览器新开一个窗口,登录ERP后台,在ERP中新建店铺,一键授权 )
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript-2.png)
二、订单查看
店铺添加成功后,可查看店铺中的订单数、已匹配客户的订单数、未匹配客户的订单数;
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript-3.png)
在订单明细中,根据订单编号、匹配状态、订单状态、订单创建时间、店铺名称以及所有员工,进行筛选查看订单数据;
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript-4.png)
三、匹配客户
自动同步:每个客户首次在侧边栏客户画像,绑定订单号后,后续该客户的订单既可“自动同步”
企业可通过设置活动,让员工群发,来吸引客户参与,从而授权订单号;
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript-5.png)
移动端邀请客户参与流程如下:
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript-6.png)
侧边栏订单匹配示例图 ↓
![descript](https://weibanzhushou.com/help/wp-content/uploads/2024/06/descript.jpeg)