小红书使用操作手册

一、添加店铺

在【微伴后台】>【基础】>【应用中心】>【商城】,选择小红书,点击添加,既可开始使用;

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点击店铺管理-添加店铺,输入与小红书名称一致的店铺名称;

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输入小红书店铺ID;进行小红书店铺授权

(注: 登录小红书千帆后台,然后在同一浏览器新开一个窗口,登录ERP后台,在ERP中新建店铺,一键授权 )

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二、订单查看

店铺添加成功后,可查看店铺中的订单数、已匹配客户的订单数、未匹配客户的订单数;

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在订单明细中,根据订单编号、匹配状态、订单状态、订单创建时间、店铺名称以及所有员工,进行筛选查看订单数据;

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三、匹配客户

自动同步:每个客户首次在侧边栏客户画像,绑定订单号后,后续该客户的订单既可“自动同步”

企业可通过设置活动,让员工群发,来吸引客户参与,从而授权订单号;

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移动端邀请客户参与流程如下:

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侧边栏订单匹配示例图 ↓

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