微信小店

一、添加店铺

在【微伴后台】>【基础】>【客户转化】>【微信小店】,点击添加店铺;

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进入微信小服务市场订购应用,订购完成后进行授权,并将微信小店绑定到微信开放平台

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添加店铺完成后,后续该店铺订单即会自动同步到微伴后台;可在店铺管理查看每个店铺中的订单数、推客订单数、已匹配客户的订单数、和未匹配客户的订单数。

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*注:订单同步到微伴后,有两种将订单与客户匹配的方式,一种是自动匹配,一种是手动匹配」。

①自动匹配:若微信小店已绑定好微信开放平台,则客户在授权店铺下单后,订单会自动匹配到对应的企业客户身上,并展示在侧边栏-客户画像中,订单状态实时更新;

侧边栏订单匹配示例图

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②手动匹配:若微信小店没有绑定开放平台,则需要每个客户首次在侧边栏客户画像,绑定订单号后,后续该客户的订单既可自动同步;

企业可点击右上角【手动绑定客户】,通过设置活动,让员工群发,来吸引客户参与,从而主动授权手机号/订单号;也支持员工在侧边栏-客户画像,手动填写客户的订单号进行绑定。

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移动端邀请客户参与流程如下

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二、订单管理

在订单管理中,可根据订单编号、购买客户、推客昵称、订单状态、下单时间、匹配状态、店铺名称、所属群里,进行筛选查看订单数据,并支持导出/批量删除订单;

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微伴助手【微信小店】能力升级,可帮助企业实现转化链路闭环~

  • 企业可邀请员工注册成为推客,在微伴后台群发、欢迎语发送“商品链接/海报”可记录转化路径,从而记录员工业绩;
  • 支持企业邀请客户成为推客,在社群、朋友圈进行带货,可记录客户转化数据,为企业提供更多的转化路径。

邀请成员:

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注册推客的员工在侧边栏发送商品链接会带员工专属参数,客户下单后就会将订单归属到对应的员工身上,便于企业进行业绩归属判定。

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邀请客户:

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注册成功后,企业可在推客列表中,查看已注册的推客人员。

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三、商品管理

在商品管理中,会同步所有商品,并支持根据商品名称、状态,店铺名称、库存数及推广类型,进行筛选查看商品;

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可复制商品的推广链接/二维码,进行投放使用;

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成员可在客户聊天侧边栏发送小店商品 ↓

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四、数据统计

在数据统计中,可快速查看当日、近30天数据;也可自定义选择时间段,查看直观趋势图;

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并支持按日期和推客人员查看下单客户数、下单金额、订单数、客单价。

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