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2023.07.07
概述:
1、新增:「分销管理」功能
2、新增:「客户清退」功能
3、新增:「AI创作」增加充值入口
4、新增:「会话质检」质检白名单匹配方式增加模糊匹配
5、新增:「朋友圈&客户群群发」支持复制历史任务
6、新增:「个人SOP」客户关怀提醒增加延后提醒
7、优化:「群聊质检」员工手机号增加未授权的校验
8、优化:「客户群发」列表增加群发状态和群发名称展示
9、优化:「自定义表单」图片上传可自动压缩
1、「分销管理」
使用场景:
- 主要用于有分销机制的企业管理分销员、实时查看分销数据,为企业销售建立数字化分销管理机制。
- 对分销员邀请、注册、管理,以及分销客户的邀请和管理提供便捷的数字化管理工具,提高企业分销效率。
- 分销订单数据支持微伴销售订单、导入自定义订单、关联有赞订单、api导入订单,从而满足企业不同来源的分销订单。
2、「客户清退」
- 可以按照用户设定的低价值客户规则,将筛选低价值客户,给员工发送清理提醒
- 实时查看清理提醒数量,累计节省外部联系人支出费用
3、「AI创作」
- 增加充值入口
4、「会话质检」
- 群聊质检和单聊质检都新增模糊匹配,只要对方回复的最后一句话包含关键词,就不触发质检规则
5、「朋友圈、客户群群发」
- 新增复制功能
6、「个人SOP」
- 客户关怀提醒规则增加延后提醒
7、「群聊质检」
- 背景:电话提醒需要通过员工授权的手机号进行提醒,若员工手机号不在库中,则该员工无法收到电话提醒
- 解决方案:若用户选择提醒方式为【拨打电话提醒】和【电话和微伴同时提醒】时,在选择成员时,校验该手机号是否在库中,若不在则展示提示文案
8、「客户群发」
- 新增群发状态:【正常】、【已停止】、【创建失败】
- 新增群发名称,字数限制1-15字
9、「自定义表单」
- 背景:目前自定义表单的图片上传大小限制的是8M,部分客户的使用场景会超过8M
- 解决方案:自定义字段“图片”上传大小的限制从8M扩充到20M,超过20M后自动压缩。