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微盟使用说明文档
提示:微信开放平台、微盟平台、企业微信后台、微伴后台绑定需要是同一个服务号
一、接入方式
第一步:绑定unionID
①企业微信绑定公众号
②同主体公众号需要绑定在微信开放平台
③在微盟后台绑定公众号
注意:必须需要在微盟后台绑定公众号,否则将无法正常同步客户订单信息
第二步:在微盟云市场购买微伴
1、登录微盟官网
2、在微盟服务市场搜索并购买微伴助手
3、选择要授权的店铺后,点击【立即购买】
4、勾选服务协议并点击【提交订单】
5、支付成功后点击【授权应用】
第三步:在微盟授权微伴助手
1、支付成功后点击【授权应用】
2、点击【授权】,即可跳转至微伴后台正常使用啦~
二、微伴后台
1、店铺管理
支持添加多个店铺进行管理
2、商品管理
支持按照商品名称、店铺、商品类型、销售模式以及库存数筛选商品,并支持手动同步微盟的商品信息
3、订单管理
支持按照订单号、店铺、所属员工、订单状态、下单时间、订单金额等多维度筛选订单信息
三、侧边栏展示
在企业微伴侧边栏-客户画像-商城-微盟查看客户购买微盟订单信息,客户购买的商品会在【客户动态】产生记录,还可通过【微伴提醒】提醒员工跟进客户
在企业微信侧边栏-快捷回复-商品-微盟,一键发送微盟商品给客户
四、注意事项
- 关注了公众号的客户才会同步订单信息
- 若客户不关注,员工需手动绑定客户的手机号/订单号,才会在客户的侧边栏展示客户的订单信息