线索合格定义

一、什么是MQL和SQL？

MQL的意思是营销合格线索，简单来讲，是指对企业的产品或服务感兴趣、比较容易转变成客户的线索。其判断标准较为严格，比如需要企业名称、联系方式、明确需求等。

当MQL被销售人员针对性跟进后，如果有进一步了解产品或服务的意愿，会成为SQL。SQL的意思是销售合格线索，指的是已表现出购买意向，有和销售团队交流意愿的客户线索，相比MQL，有更加强烈的购买意愿，转换为客户的可能性更大，是符合企业所定义的潜在客户的线索。

二、为什么我们需要MQL和SQL？

MQL和SQL可以帮助企业快速地、标准化地判断客户线索的价值，减少人工判断所需要的时间，提高判断准确率。这样，销售人员能够把更多的时间精力投入到跟进、服务高价值客户的过程中去，提高转化率和服务质量。

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