客户阶段

一、什么是客户阶段

「客户阶段管理」页面设置客户阶段后,会有对应的「客户阶段」标签组,可通过选择阶段标签,自动给客户设置客户阶段;

二、如何使用客户阶段

当选择了对应的客户阶段标签,客户在「客户阶段管理」中就会被移到对应的「客户阶段」中;

a、在渠道活码中

在【渠道活码】中开启客户标签,添加「阶段标签」,通过该渠道活码扫码进来的客户就会被归类到设置好的客户阶段中;

b、在客户群发中

客户群发中选择「阶段标签」,可筛选出选中的阶段客户进行群发消息

c、在客户管理-客户详情中

在【客户管理】>「客户详请」中可选择该客户的阶段,更新客户的阶段