- 常见问题
产品更新
更新日志
- 2025.02.28
- 2024.12.31
- 2024.11.28
- 2024.10.30
- 2024.09.27
- 2024.08.15
- 2024.07.18
- 2024.06.17
- 2024.05.11
- 2024.03.28
- 2024.03.01
- 2024.02.01
- 2024.01.03
- 2023.12.01
- 2023.10.30
- 2023.09.12
- 2023.08.18
- 2023.07.28
- 2023.07.07
- 2023.06.09
- 2023.05.19
- 2023.04.28
- 2023.04.14
- 2023.03.27
- 2023.03.10
- 2023.02.17
- 2023.01.18
- 2023.01.06
- 2022.12.22
- 2022.11.07
- 2022.10.14
- 2022.09.23
- 2022.09.09
基础
营销获客
内容中心
客户运营
客户管理
客户群管理
数据统计
应用中心
配置中心
营销
会话
服务
销售
其他
基础功能相关
企业微信相关
- 如何在企微设置群发规则
- 如何一键拨出触达客户
- 如何将手机号授权给微伴
- 关键词相关扩展功能
- 企业微信和微伴助手的群发功能对比
- 快速删除已流失客户
- 如何扩容
- 微信客服授权教程
- 企微互通账号
- 企业微信如何配置成员标签
- 开通消息存档教程
- 朋友圈示例
- 如何开通微伴朋友圈
- 如何查看服务码
- 如何获取直播Secert
- 如何获取企业通话secret?
- 如何授权微伴助手
- 如何编辑企业入群欢迎语
- 如何在企业微信填写手机号
- 如何修改企业授权范围
- 如何重新获取Secert
- 如何创建企微活码
- 如何绑定视频号
- 如何设置企业微信手机号
- 添加侧边栏使用成员
- 「欢迎语」「企业群发」等功能添加成员
- 如何设置朋友圈对外展示信息(自动配置)
公众号相关
小程序相关
第三方相关
- 如何获取平台序列号
- 如何获取序列号
- 如何获取转账场景ID
- 如何下载校验文件
- 阿里外呼使用教程
- 如何获取视频号直播账号密钥
- 如何获取小红书店铺ID
- 如何获取视频号直播账号ID
- 如何获取视频号短视频feed ID
- 如何订购淘口令应用
- 如何授权淘口令应用
- 如何获取京东商家ID
- 如何填写小鹅通订阅消息
- 如何订购视频号小店应用
- 如何授权视频号小店
- 视频号小店如何绑定微信开放平台
- 如何获取抖店ID
- 如何获取关联码
- 如何获取淘宝店铺账号名
- 小鹅通如何绑定微信服务号
- 如何在有赞购买微伴助手
- 如何在微盟购买微伴助手
- 如何添加微盟店铺
- 如何获取一知相关信息
- 如何导入店铺订单报表
- 如何添加有赞店铺
- 如何填写IP白名单
- 如何获取小鹅通的client_id,client_sercet,app_id
- 如何在微盟授权微伴助手
- 如何在微店购买微伴助手
- 如何从淘宝导出订单报表?
- SSO单点登录对接指南
- 如何授权【自建应用】
- 授权【第三方应用】
- 授权【第三方应用】和【自建应用】
群功能相关
联系我们
成员管理
一、功能介绍
成员管理主要用于管理企业内的员工,可查看员工所在部门、角色等信息,还可以查看员工的聊天记录、管理权限及成员详情;也可同步企微后台中的成员标签到微伴中使用。
二、使用场景
成员管理可以管理企业内部成员使用微伴的情况,适用于所有使用微伴的企业。
三、使用权限
超级管理员、管理员——可管理全部成员及全部成员标签;
部门管理员——可管理部门成员及查看全部成员标签;
普通员工——可查看所有成员及成员标签。
四、操作步骤
1、成员授权
(1)按部门授权
企业授权微伴助手后,微伴数据会与企业微信同步;
若部门数据与企业微信不一致,检查企业微信后台是否将全部部门授权给微伴;
具体步骤→ 如何授权部门给微伴

若想修改员工的所在部门,需进入【企微后台】>【通讯录】>【选择成员】,点击【编辑】按钮进行修改;

(2)单独员工授权
想要单独将某些成员授权给微伴,步骤如下
a. 企微后台【应用管理】-【第三方】微伴助手-添加可见范围
b. 企微后台【应用管理】-【自建】微伴客户管理系统-添加可见范围
c. 企微后台【客户联系】-【权限配置】使用范围和前面两个的范围一致
d. 微伴后台【成员管理】-点击“同步”




2、成员权限
(1)查看成员
可根据角色、名称搜索相应的员工,进行修改权限,查看成员详情;

(2)权限设置
超级管理员与管理员可在【管理权限】设置企业全部员工的角色,部门管理员只能设置本部门,普通员工不可以设置;

(3)成员详情
支持查看每个成员所有的客户数据以及客户详细;

3、成员标签
(1)成员标签配置
具体步骤→企业微信中如何配置成员标签

(2)成员标签同步
可手动点击【同步】按钮,同步最新的成员标签信息;

注:员工未开通基础版席位将在成员标签中置灰,使用该成员标签时,无法选中该成员;
部门同理,若部门没有任何员工有基础版席位,使用该成员标签时,则不展示该部门。
五、注意事项
使用 成员管理 前,需配置 基础席位 。
1、查看企业成员的聊天记录需要员工开通会话席位及企微消息存档哦~
2、在企微后台创建的成员标签,必须要在应用管理【第三方】微伴助手和【自建】微伴客户管理系统,可见范围中添加完成后才可使用。