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多群引流
一、功能介绍
多群引流的主要作用是让不同的客户通过扫描同一个二维码,即可实现用户选择性的进入对应的群聊中,提高客户入群的准确度,同时满足客户的个性化需求。
多群引流可根据企业的业务线配置多个群聊码,并把这些群二维码进行整合,生成一个支持投放的链接或者二维码。客户扫码进入页面后,可以自主选择感兴趣的群聊进行加入,同时可以统计不同群聊的客户数据。
二、功能亮点
- 统一整合多个群聊:把多个群聊二维码整合成一个统一的链接和二维码,帮助企业减少推广成本;
- 个性化海报设计:设计独特的H5展示海报,彰显企业特色;
- 多渠道推广:支持使用H5页面进行推广,让企业拥有更多的推广渠道;
三、使用场景
当企业有福利群、爱好交流群等多个群聊给客户加入时、可以使用多群引流功能,将所有群聊的二维码整合成一个,客户扫码后即可选择一个自己感兴趣的群聊加入,也可以反复扫码加入多个群聊,满足客户个性化、多样化的需求。
四、使用权限
超级管理员、管理员、部门管理员——可管理全部多群引流;
普通员工——不可管理。
五、操作步骤
1、新建活动
进入【微伴后台】>【营销】>【企微活码】>【多群引流】,点击【新建活动】;
(1)基础信息
多群引流名称:仅用于企业内部展示规则名称,不展示给客户;
(2)群聊设置
a、上传群二维码
自定义群名称:用户扫码进入多群引流界面时,要根据群名称选择进入哪个群,所以企业需要填写群聊名称;
群描述:可选填,最多设置100个字,当用户点击群简称时,群描述会出现在群聊二维码的下方 ;
b、从自动拉群中选择
选择群二维
直接从【自动拉群】中选择已经创建好的拉群活码,无需手动上传;
进群方式
新客户直接进群:新客户不需要添加企业员工好友,就能直接入群;
新客户添加员工再进群:新客户需要添加企业员工再进群;
(ps:目前仅支持选择【自动拉群】中拉群方式为【群二维码拉群】的活码,不支持选择拉群方式为【企微活码拉群】的活码)
2、分享设置
(1)页面设置
创建好活动后,返回多群引流的首页,找到活动名称后面的页面设置,可以自定义扫码界面的页面标题、企业名称、企业logo以及扫码引导语;
(2)分享使用
选择活动,点击【分享】,生成二维码或页面链接,可以下载使用,也可直接复制页面链接;
手机端扫码案例:
3、数据统计
点击数据详情,可查看扫码人数、进群人数、客户数据、群数据等;
(注意:使用「上传群二维码」方式创建的多群引流暂不支持查看数据统计)
扫码人数:扫描活码的人数,同一用户多次扫码只记录一条数据;
进群人数:扫码后进入任意群聊的人数,若重复扫码进入不同群只会记录一条数据;
客户数据可通过客户昵称、客户进入群聊的时间以及客户群三个维度进行筛选;
可查看客户加入的群聊、添加时间等信息;
查看群数据,可查看今日进群客户数、总进群客户数等数据;
点击群聊对应的【群详情】,可以直接跳转客户群列表查看该群的详细数据。
六、注意事项
使用 多群引流 前,需要配置 营销席位。