问答社区

在企业进行获客引流的时候，常常在短时间内添加大量客户进入群聊。因为企业微信群的可邀请人数有上限，扫码时间较晚的客户可能无法进入群聊，不仅为员工的对接带来麻烦，还会带来客源流失的问题…

设置欢迎语，是企业在获客后为客户留下第一印象，奠定营销转化基础的重要方法。在员工与客户开展会话时，一个得体、合适、能够体现企业风格的欢迎语可以提高客户对品牌的好感度，让后续的交流更…

在企业进行私域营销引流的过程中，时常需要为用户发送二维码，引导扫描和添加。单一的二维码不仅在美观上有所欠缺，也不利于体现企业的专业性，塑造品牌的独特风格。 这时，一个兼顾直观与设计…

在企业维护私域客户的过程中，经常会在社群中开展一些具有互动性的返利活动，活跃群聊气氛，提高客户对企业的好感度。群抽奖和群接龙打卡是两种常见的活动形式，能够帮助企业有效留存新客、答谢…

视频号是微信官方开发的集视频观看、在线直播和电商销售为一体的新媒体平台，得益于微信庞大的用户量和极高的曝光率，视频号也越来越成为企业进行品牌宣传、产品介绍和售后指导的重要渠道。 当…

在企业进行工作调研，或收集客户反馈时，经常会使用在线表格制作收集表，发放给相关人员后回收统计结果。 然而，在制表和填表过程中反复跳转第三方平台，不仅操作复杂，也不利于数据的查看和统…

聊天记录作为重要的工作存档和沟通凭证，在资料保存、纠纷处理和离职继承等方面发挥着不可替代的作用，需要得到企业的妥善保管。一旦丢失，就可能为工作带来不便，甚至造成企业信息的泄露。 在…

员工业务的变更和客户资源的迁移，在企业的运营过程中十分常见。如何高效又不出错地完成工作内容的调整，也成为了企业管理的重中之重。 客户的迁移不光是好友资源的转移，还需要新员工对接服务…

在企业进行私域营销获客的场景中，经常需要员工大量、多次地添加好友，完成微信用户到企业客户的转化。每到这时，员工都会耗费不少时间复制粘贴客户手机号，再逐一加入好友列表，十分麻烦。 那…

改名失败是我们在使用企业微信时常见的问题，在企业统一修改和员工个人修改时都可能发生，当系统提示无法修改时，给出的理由经常是“成员信息中含有受保护的字/词”。 其实，修改名称失败的原…