在我们进行私域运营时,经常会接触到“私域裂变”这个关键词。很多企业和品牌通过开展私域裂变,实现了客户数量的大幅增长,也带来了更进一步的消费转化。
那么,私域营销裂变到底是什么?该如何操作呢?接下来我们一起来看看。
私域营销裂变是什么?
私域营销裂变,是指利用已有的私域客户资源,通过以老带新的方式,实现客户数量的裂变增长。对于一些需要进行社群运营,拥有老客资源基础的品牌来说,是一种高效、低成本的获客引流方式。
这里,为大家举几个不同行业开展私域营销活动的例子:
医美行业:在私域开展“邀新客得护理八折券”“老带新免费面部理疗一次”等活动,促进裂变。
餐饮行业:在私域开展“新客用餐免费送小菜”“邀三位好友吃霸王餐”等活动,促进裂变。
教培行业:在私域开展“老生带新生双人八五折”“邀新生免费听名师试讲”等活动,促进裂变。
当然,适合私域营销裂变的行业不止以上这些,零售、服装、养生、母婴等其他电商领域同样可以开展私域裂变,推动引流获客,提高品牌的成单率。
怎样在企微开展私域营销裂变?
目前,企业微信没有内置的裂变工具,我们需要借助第三方SCRM系统来进行私域裂变,比如企微官方服务商微伴助手。
微伴助手开发了【企微任务宝】裂变工具,不仅操作简单方便,引流效果和获客效率也非常不错。使用该工具,企业能够创建裂变活动,统计获客数据,阶梯制兑换奖品,还能为参与拉新的老客户生成专属海报,让裂变形式更加丰富。
在微伴后台,管理员可以根据企业的获客需求,在企微裂变和企微+公众号裂变两种形式中选择。前者主要促进企微客户数的增长,而后者则可以同时进行企微客户和公众号粉丝数的增长,适用于不同的营销场景。
为了让企业的裂变活动更个性化、更有吸引力,微伴还支持自定义活动名称,设置活动时间和兑奖方法,并可以自由设计群发海报,编辑引流话术。完成这些信息的预设后,管理员可以一键将裂变任务下达到员工,而员工也可以一键点击发送,就能精准触达客户,提高客户参与的积极性。
在活动开始后,管理员也能在后台随时查看客户总数、流失客户数、新增客户数等数据,评估裂变活动的效果,制定后续的营销策略。
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