会话存档

在企业日常运营中，聊天记录不仅是员工与客户沟通的凭证，更是处理纠纷、评估工作的重要依据。但实际工作中，企业常面临两大难题：一是企业微信默认仅保存 90 天聊天记录，重要信息难以长期…

在企业社群运营时，经常会有员工离职的情况。如何将客户资源顺利交接给新员工，以及离职员工的聊天记录能否继续查看，是一个很重要的问题。如果处理不好，可能造成业务衔接不畅，甚至给企业带来…

在企业日常运营中，员工离职是不可避免的情况。随之而来的便是客户资源流失和聊天记录管理问题，常常让企业管理者头疼不已。客户是企业的核心资产，一旦离职员工的客户没有得到妥善转接导致客户…

在使用企业微信时，很多人都会不小心发错消息，可能是选错发送对象，也可能是打错了字，这时就需要及时将消息撤回，以免出现不必要的麻烦。 企业微信是有消息撤回的功能的，不过存在一些时间限…

在使用企业微信办公和对接客户时，我们经常会发送和接收一些文件，如果没能将它们及时下载和另存，后续就难以二次查看。 那么，我们在哪里可以找到聊天记录中的文件呢？怎样永久保存这些文件资…

大家都知道，微信支持快速分享联系人，点击【把他推荐给朋友】就能将用户共享给另一个用户。 那么，企微中是否有类似的功能可以实现客户的共享或转移呢？下面就让我们一起看看。 企业微信怎么…

企业微信的聊天记录，其实就像是公司的”电子档案”。作为老板或管理者，你肯定想知道：员工在工作群和客户会话里都聊些什么？重要信息会不会不小心丢失？ 企业微信虽…

使用企微接待客户的企业经常遇到类似的问题：员工下班后退出企微，不再接收客户消息，从而错过紧急的客户需求。 在一些特殊时期，员工因退出企微错过客户信息，可能会导致商机和客户流失，带来…

如今，企业微信已经成为我们日常沟通的必备工具。但是，随着聊天记录越来越多，很多人都会遇到一个头疼的问题：怎么快速找到想要的信息？ 聊天记录作为重要的沟通凭证，是企业必须谨慎留存的办…

在企业社群运营中，广告刷屏、外链推广等行为不仅干扰了正常的群聊秩序，还可能对企业形象和客户关系造成不良影响。尤其是在群成员数量较多的情况下，管理员很难及时发现并处理这些违规行为，导…