企业微信中的群聊分为内部群和外部群两种，不同的沟通场景需要选择合适的群聊类型。
内部群主要用于同事间的工作协作，外部群则适合与客户和合作伙伴进行业务交流。那么，如何创建企微外部群聊呢？
怎样创建企微外部群？
创建外部群需要具有企业的客户群使用权限，拥有该权限的员工进入企微【工作台】，在【客户群】中选择【创建一个客户群】即可。
创建完成后，如果想邀请新的客户或其他同事加入群聊，可以点击群页面右上角的人像图标，向对应人员发送邀请。不过，企微外部群是有人数限制的：单个企微外部群聊最多可容纳500人，而个人微信中的企微好友群则限制在200人以内。
对于客户数量众多的企业来说，选择企微平台创建外部群是更好的选择。当一个群聊人数已满时，新的客户将被引导加入其他群聊，企业可以安排多位员工分别管理不同的客户群。
可以无上限拉人进群吗？
群二维码在群聊人数达到上限后，即便客户扫码也无法加入，可能会造成客户资源的流失。为了解决这一问题，企微推出了【群活码】功能，允许一张活码关联5个群聊，当某个群聊已满员时，囧自动将新客户引导至其他未满员的群聊中。
不过，群活码也存在一些使用限制。每个群聊通过活码最多可以拉取200人，而一个群活码总共能添加1000名客户。当群聊人数未满，但活码拉人数已达上限时，后续客户只能由员工手动邀请。
如果想要更稳定、无上限地拉人进群，企业可以考虑使用微伴助手提供的【自动拉群】功能。不仅可以快速创建关联多个群二维码的邀请码，而且可以在现有群聊满员时，自动创建新的群聊并更新二维码，大大简化了员工的操作流程。
不止于此，客户在扫描这类群活码时，系统会先引导客户添加企业员工，然后再加入群聊。即便客户后续退群，企业仍可保留其联系方式，为后续的客户维护和再次转化创造机会。
作为企微官方SCRM系统，微伴助手不仅提供群聊管理服务，还能为企业私域运营和办公管理提供全面支持。想体验轻松高效的办公方式吗？立即下载微伴助手，开启智能企业协作新模式！
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