企业管理

客户反馈的收集和分析可以帮助企业更好地了解客户需求，管理客户关系，从而最大限度地维护忠实客户，提高消费转化。在运营企业微信社群的过程中，我们也需要及时整合反馈信息，制定后续的营销策…

设置日程提醒是很多企业员工记录待办事项，推进工作安排的方法之一。作为专业的办公管理工具，企业微信也内置了可供使用者自由配置、灵活调整的日程功能。 那么，我们该如何借助日程提醒，让工…

在我们使用企业微信与员工或客户进行沟通时，聊天记录往往能作为重要的交流凭证，需要得到妥善的保存和留档。如果会话存档丢失，不仅会为企业的工作带来不便，还可能导致各种误会和纠纷问题。 …

企业微信的直播功能为企业提供了一个全新的互动平台。无论是产品推广、企业培训还是活动直播，企业微信都能满足多样化的需求，那么，企业该如何使用企微开直播呢？能看到详细直播数据吗？ 企业…

客户流失是每个企业都要面临的关键问题，不管是在流失发生时及时挽回，还是后续进一步调整运营策略，都可以帮助企业更好地改进工作，避免同类情况的再次出现。 如果能够及时监测到客户流失，企…

在当今竞争激烈的市场环境中，企业越来越重视私域流量的管理与运营。然而，仅仅拥有流量并不足以保证成功，企业还需要能高效地管理和转化这些流量的方式，SOP作为一种标准化流程工具，能够很…

在企业进行社群运营的过程中，高活跃度客户是我们需要重点跟进和维护的关键群体。同时，通过各种激励活动提高低活跃成员的活跃度，也可以帮助企业更好地留存客户，提高转化。 如果能在企业微信…

在微信的电商生态中，微信小店和微信小商店是两个重要的电商接口。尽管它们都属于微信官方平台，但二者在功能和使用场景上存在显著区别。那么，什么是微信小店？如何在企微查看客户的微信小店订…

客服是企业维护私域的重要渠道之一。在我们安排员工与客户沟通交流时，客服的回复速度、回复质量都会影响客户对企业的整体印象。 作为企业进行私域运营的主要平台，微信也内置了可以联通各大网…

消息已读是企业微信最基础的会话功能之一，在工作交流中，发送的信息是否被对方读取，能够帮助我们更好地推进沟通流程，了解工作的进展情况。 然而，在我们手头正忙，看见消息却无法及时回复时…