
月度目标已经讨论过,后台也建好了模板,员工打开业绩页面却找不到自己的进度。主管关心的是全部门,员工只想核对个人,双方拿着不同的筛选结果继续沟通,数字自然很难解释清楚。
对照微伴助手业绩目标的官方例文和帮助,可以把配置拆成前后相接的两项工作。先确定模板采用什么指标和周期,再为具体时间与执行者创建目标。完成后,按同一模板和考核时间查看业绩,才有清楚的比较对象。
模板先定义考核方法,目标再落实到执行者
进入微伴后台、销售、销售管理、业绩目标,点击新建进入模板页面。创建时选择员工目标或部门目标,输入模板名称,选定考核指标、限制条件和考核周期,并确认是否启用模板。
官方帮助列出的指标维度包括商机、订单、产品。团队需要先说明本次考核关注哪类业务,再按页面提供的指标配置。用订单维度制定的目标,复盘时就应核对对应业务范围,不能只凭另一张业务报表上的数字判断结果是否一致。
模板名称建议能让使用者辨认用途。名称可以帮助人找对配置,实际统计仍由所选指标与限制条件决定。保存前逐项复核,能减少后续只改名称、却没有确认考核方法的情况。
员工目标需要单独创建,考核时间也要对应
模板准备好以后,进入员工目标的目标页面,点击右下方新建。选择模板和考核时间,添加执行者及金额,填写内容后保存。这一步才把考核方法落实到具体人员与时间。
如果只是完成模板创建,还需要继续核对是否已经建立相应员工目标。查找时可以根据模板名称、考核时间和员工筛选,查看总目标及季度或月目标,同时核对操作记录。先找目标,再看业绩,检查的对象会更清楚。
给多人设目标时,建议在保存后逐一确认执行者与金额,尤其是同名成员或岗位调整的情况。这是录入后的核对建议,不能把创建模板描述成系统会替所有员工自动分配目标。是否采用同一金额,应由企业根据业务安排决定。
部门目标另行检查,避免拿个人结果代替团队结果
部门目标也提供单独的目标页面。点击右下方新建,选择模板、考核时间,添加执行者和金额,再填写内容并保存。保存后可按模板名称、考核时间与部门筛选,查看总目标、每月目标和操作记录。
管理者做部门复盘时,应先确认自己正在查看部门目标,而员工核对个人进度时应回到员工目标。两种页面服务的查看对象不同。团队讨论时把模板与考核时间一起说明,可以减少只报出一个金额、却不知道对应谁的情况。
若部门目标和个人目标使用了不同模板或限制条件,先核对配置再讨论数字差异。官方帮助说明两类目标可分别设置,并未承诺任意部门目标都会自动按某种比例分给员工,具体安排应在实际配置中确认。
查看业绩时,把模板与考核时间重新选准
进入业绩页面,按模板名称与考核时间筛选。考核指标不同,页面展示的业绩图也会不同。订单、产品和商机维度各有相应图表,因此不能仅看图形相似就认定两次查询采用同一统计方法。
员工目标的业绩支持继续按员工查看明细,并可导出;部门目标的业绩支持按部门查看明细,也可导出。准备复盘资料时,先保留本次筛选条件,再查看明细,能让同事知道导出内容对应的范围。
官方例文说明,业绩目标会结合商机管理、订单管理和产品管理的数据统计目标完成情况。若进度与业务人员预期不同,可以先核对模板选择的维度,再确认相关业务记录是否属于本次考核条件。没有直接依据时,不应承诺所有交易都会即时计入任意目标。
最后用实际角色走一遍查看流程
使用业绩目标需要配置销售席位。超级管理员和管理员可管理全部目标业绩,部门管理员管理部门范围,普通员工管理个人范围。员工无法看到部门目标时,需要结合其角色判断,由具备相应权限的负责人继续核对。
建议先选一组范围明确的目标,由负责人确认模板已启用,检查目标中的考核时间和执行者,再让实际使用员工查看个人业绩。保存记录、页面明细与导出结果分别核对后,再逐步推广到更多部门。
微伴助手业绩目标适合需要按员工或部门持续检查业绩的销售团队。把模板、具体目标和业绩查询依次核对,讨论进度时就能从同一套条件出发,减少重复问数。
详细步骤见业绩目标官方帮助,数据使用背景可参考同功能官方例文。可通过微伴助手官网了解功能,先把一个员工在一个考核周期内的目标与明细核对完整。
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