当我们给同事或者客户发消息时经常不知道对方是否已读,从而导致后续工作无法开展,那企业微信有已读功能吗?又需要在哪里设置呢?
企业微信可以看到对方已读吗
企业微信是有已读功能的,如果有人发送了一条消息,当我们进入对话框查阅消息时就会显示已读,而通过消息通知栏看到消息并不会显示已读。
如果是在群里发送的消息,我们不仅能查看到已读、未读的人数,还能看到具体是哪些人已读消息,哪些人未读消息,这时候我们就能提醒未读的成员查看消息,极大地提高工作效率。
企业微信怎么设置已读
如果我们想开通已读功能,有两种操作方式:
1、只需管理员在企业微信后台的【我的企业】–【聊天管理】–【消息阅读状态】中点击开启就可以啦。如果不想知道对方是否阅读读,也可以在这里直接关闭。
2、在企业微信手机端也可以设置,进入工作台后,在【管理企业】–【聊天管理】中开启消息阅读状态,开启后就能看到对方的的已读状态啦。
需要注意的一点是,企业微信的已读功能只能用于企业内部人员,了解内部员工是否已读消息。
但我们在实际工作中又经常会给客户发送企业资料、活动链接等信息,如果我们想要判断客户的查看状态,对活动是否有兴趣,其实可以使用企业微信营销管理工具–微伴助手的互动雷达功能。
当客户点击活动雷达链接,微伴就会立马发送动态提醒,同时我们还能知道客户点击行为、阅读时长和阅读完成率,从而判断客户是否有兴趣,再进行下一步工作。
除了互动雷达外,微伴助手其实还有很多非常好用的功能,可以大大减轻员工的工作效率,还能带来客户的转化。
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