问答社区

金融行业业务涉及帮做投资管理钱财，所以客户关系管理尤为重要，获取客户信任，才能更好的提供业务服务。 金融行业客户关系管理短板 金融投资毕竟是有风险的，有相当一部分客户都处在观望阶端…

现在药店经营统一都面临着这样一个难题：自家周围的药店越开越密集，门店客户散客多，全靠随机到店，流失率大。所以培养自己的药店私域客户，精细化管理客户，提升客户服务，成为药店管理者最迫…

当线下教培的课程顾问添加学员之后，服务质量也是影响学员报班、续课的重要因素，如果顾问服务态度不好、回复速度慢，很容易给学员带来负面印象，降低学员的报班热情，那么，在遇到下面这两个问…

平时收到了很多用户朋友的需求反馈，比如：微伴的获客玩法能不能再丰富一点？营销转化、群聊方面的功能可不可以再多一点？员工在职离职分配后，客户画像能不能也同步一下…… 所以，企业微信服…

此前在运营群里经常看到关于引流获客相关问题的讨论，几乎每家公司都面临着引流的困扰。 其实在引流上我们还可以用企业微信玩出很多新花样，也许你的引流获客问题，就可以用企业微信服务商微伴…

企业在开展营销活动时，为了避免出现群聊准备不足使客户流失等情况，可以使用企业微信的群活码功能将客户导入群聊中。使用时，如果设置的群聊已满，企业微信将自动创建新群，将客户导入新群聊中…

当员工用企业微信加新客户企业后，可能会因为人太多而记不清。这个时候就可以用到企业微信服务商微伴助手的个人SOP功能，个人SOP可以及时提醒员工跟进客户。但是，不少人在使用微伴助手时…

如今获客的成本越来越昂贵，很多企业为了最大化利用客户资源，都会建立客户公海，把通过一切方式获取的客户线索都收集起来，比如客户填表单留下的联系方式、购买商品留下的手机号线索，都会被放…

在运营私域流量的时候，我们通常要运用SOP来提高服务的效率和质量。如果设计出优秀的SOP，不仅能提高员工的运营效率，还能提高客户的转化率。 微伴助手作为一款私域流量运营神器，开发了…

在私域流量运营的过程中，社群是企业触达客户的重要场所，如果运营好社群，不仅可以提高客户的活跃度，维护客户关系，还能够提高客户的复购率。因此，群的运营质量就变得非常重要。但社群一多，…