表单是企业收集、处理和统计信息的重要途径之一。企业微信作为一款连接微信的协作工具与办公应用,同样内置了方便的表单生成功能。
那么,怎样在企业微信中制作和发布表单呢?如何快速查看和导出收集到的表单数据?
企业微信如何制作表单?
我们只需登录企业微信,进入【工作台】中的【微云档】板块,点击右上角,在弹出的多个选项中选择【新建收集表】,即可便捷地创建自定义表单。
同时,企业微信也给出了多种表单模板供用户选择,适用于健康情况收集、工作周报、入职登记等常见场景,帮助使用者快速生成基础内容,节省工作时间。
然而,企业微信自带的表单工具虽然方便快捷,却仍存在着各种操作局限。例如问卷题型不够全面,无法添加客户标签,统计结果导出不便等一系列问题。
这时,使用微伴助手配置的【自定义表单】功能,则可以置入更多种类题型,并对客户进行标签化分类,生成更专业、更个性化的企业表单。
利用微伴助手,我们能够自由安排表单的发布和有效时间。在开启【行为通知】或【动态通知】后,企业则可以更精准地监测客户的点击与发布行为,并通知到相应的负责员工持续跟进。
针对多领域企业对内容的不同侧重,微伴助手将表单划分为问卷调查、活动报名、售后服务、营销落地页四大基础板块,并提供相应的头图美化和表单说明。问卷发布者不仅能自行填写文字内容,也可以设置单选、多选、填空、评分等多种问答形式,以丰富问卷内容,优化统计结果。
怎么快速查看表单数据?
通过使用微伴助手表单操作中的【数据详情】功能,我们能够快速、直观地总览企业成员制作和发布的各项表单。选择表单右侧对应的【详情】按钮,则可以进一步了解该表单点击、填写、提交的具体人数,精确收集各类题型的回答情况。
如果需要对具体案例进行分析,【客户数据详情】模块会收入点击该表单的全部用户信息,并整理已经提交的表单内容供企业负责人员查看和导出。
微伴助手扩展的表单功能,不止支持记录客户的填写行为,也能够跟进发送表单链接的企业员工,追踪该员工的发布行为带来的点击数与提交数,从而规范企业管理,提高工作效率。
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