有哪些可借鉴的企业微信社群运营案例?怎样借鉴优秀的企业微信社群运营案例?

不少企业在用社群运营自己的私域流量,但社群活跃度不高、转化率低却是普遍的现象。到底怎样才能通过社群运用达成我们想要的效果?我们通过头部主播李佳琦的社群运用案例看看,有哪些地方值得我们学习和借鉴。

有哪些可借鉴的企业微信社群运营案例

私域社群运营是一个很广泛的话题,想要摸索一套适合自己企业的运营方法,从其它品牌的成功案例中学习是不错的选择。

今天我们拆解的是“口红一哥”李佳琦的私域社群案例。他曾创下过双十一期间,一天销售额就是32.26亿的神话。虽然他的主要成绩体现在直播上,但事实上,他直播带货的成绩离不开私域社群的运营。

  1. 李佳琦为什么做私域社群?

目前,李佳琦的粉丝群侧重于对现有粉丝流量池里进行精细化运营。运营社群的主要目的为:获取精准用户,增加用户忠诚度,最终实现复购率增长。

有哪些可借鉴的企业微信社群运营案例

在社群中,会通过在群内做直播开播提醒,并告知直播当天会有告知哪款产品,会有什么优惠活动,为直播间导流。

同时,也能长期提高用户粘性,并通过精细化运营,为这些精准用户提供更优质的服务。

有哪些可借鉴的企业微信社群运营案例-李佳琦
  1. 李佳琦怎样为社群引流?

李佳琦的官方公众号粉丝超过100w、名列公众号500强,再加上视频号在微信生态里为公众号进行辅助性导流,和其他平台上的人气,流量是较大的。

如果你是首次关注李佳琦公众号,它会自动推送你一条信息,邀请你加入粉丝福利群。同时,公众号推文底部也有二维码,引导进群

  1. 李佳琦怎么运营社群?

用户进群后,会受到一条欢迎语+李佳琪本人的语音+入群须知。其中,用本人录音欢迎新客户的这个进群细节,体验非常好,有种李佳琦亲自欢迎的温度感。

在入群须知中,主要介绍了群玩法及群规,让用户知道这个群是做什么的,包括:

  • 群内打卡积分玩法;
  • 直播预告与开播提醒、直播间淘口令分享;
  • 常用关键词回复引导;
  • 每周定期活动与不定期抽奖、红包福利等;

社群内容非常丰富,参与起来也很简单,解决了社群活跃度的难题。获得积分的方式也多种多样,比如每天签到打卡、邀请好友进群、转发直播间、群内晒单等都能获得积分。

积分有效期为1年,每个会更新积分奖励的商品,奖品设置也非常诱人,可以不断激发群成员的参与热情。

怎样借鉴优秀的企业微信社群运营案例

大家应该能看出来,李佳琦的社群运营有一个比较关键的动作——积分兑奖,有效提高了社群的活跃度和对社群的黏性,电商、零售等企业都可以复用这种方法运营自己的社群。

不过,从设置积分规则到完成积分兑换,是一个路径较长、环环相扣的流程,每一环都需要精心设计,而且重要前提是,要找一款合适的运营工具辅助你完成这套运营动作

企业微信服务商微伴助手就有这样一款工具——客户积分,它可以通过帮你轻松完成从设置积分规则到完成积分兑换的这一系列动作。

比如可以灵活设置获取积分的规则:通过加入客户群、在客户群发言等。当然,获取积分的动作不止这些,在微伴的群打卡抽奖活动中也可以设置获取/消耗积分规则。

怎样借鉴优秀的企业微信社群运营案例

设置成功后,客户做了这些动作就能自动获得积分,然后去积分商城查看积分、兑换奖品。

微伴的积分商城里可以设置积分规则说明、可兑换的商品、兑换方式等细节,可以给客户顺畅的兑换礼品体验。

企业只需要把积分商城可以生成二维码或者链接,把链接放到客户方便查看的地方,比如群公告中、公众号菜单栏、员工企业微信个人详情页面等就可以了。

不过需要提醒大家的是,李佳琦的社群运营虽然成功,但不要盲目照搬,还是要结合自己所在的市场业态、客户画像等因素适当调整。如果你需要一些私域社群运营方面的建议,还可以扫描下方二维码到微伴助手官网进行咨询,相信专业的工具和专业的团队一定会帮助到你。

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