企业微信会话存档功能在哪里?企业微信会话存档功能怎么关闭?

为了避免员工在使用企业微信过程中,出现与客户发生纠纷删除聊天记录找不到证据等行为,很多企业会使用会话存档功能,帮助企业永久保存企业成员的聊天记录,更好的管理员工工作,规范员工行为。

那么在后期使用企业微信过程中,企业员工已养成规范使用企业微信的习惯,企业想关闭会话存档功能还能不能关闭?如何关闭?

一、企业微信会话存档可以关闭吗

如果后期企业不想使用企业微信的会话存档功能是可以关闭的。

关闭会话存档功能,需要企业微信管理员进入到企业微信管理后台,点击【管理工具】界面的【会话存档】入口,在【开启范围】处点击【修改】,删除需要关闭会话存档功能的账号,该账号就不能使用会话存档功能了。

企业微信会话存档功能在哪里?企业微信会话存档功能怎么关闭?

要提醒大家的是开通企业微信会话存档功能是按年和人员收费的,但如果关闭这项功能是不会退费的。所以大家在开通后一定要利用好这项功能,避免造成企业经费流失。

其实企业微信会话存档功能并不是只能储存和查看员工的聊天记录,在企业微信管理工具——微伴助手的二次开发下,还衍生出了删人提醒功能,可以及时发现员工删除客户的行为,企业可视情况加回客户,挽回重要的流失客户。

二、如何使用微伴助手的删人提醒功能

在官网配置好微伴助手后,会话存档功能没有到期的情况下,管理员点击左侧功能栏中的删人提醒,就可以看到企业的哪个员工在什么时间删除了哪个客户。还可以查询该员工和客户的聊天记录,这样就知道具体是什么原因删除客户的了。

企业微信服务商-微伴助手删人提醒功能

我们也可以设置提醒通知。点击删人提醒功能页面右上方的设置,将状态设置成已开启,选择需要接收消息的管理员,最后保存设置,这样员工删除客户时,消息会第一时间发送到我们设置的管理员企业微信上了。

企业微信服务商-微伴助手开启删人功能提醒

所以大家在企业微信会话存档功能还没有到期想关闭的情况下,可以试试微伴助手的会话存档衍生功能——删人提醒功能,帮助企业在第一时间采取动作追回流失客户。

所以会话存档功能还是对企业开展日常工作很有帮助的,想要体验会话存档衍生功能的,使用服务商–微伴助手的消息存档功能就可以满足企业需求。

除了免开发使用,还在企业微信原有的价格基础上做了额外的优惠折扣,并且支持会话存档私有化部署,信息保存企业本地,数据更严密安全。

所以想要使用会话存档功能的朋友就千万不要错过微伴助手的折扣优惠啦!

使用微伴助手,可以实现企业在员工管理,服务客户一键式便捷操作,让企业体验到更多实用方便的功能,如客户群发自动打标签渠道活码等,方便企业的高效运营。

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中华中华
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