随着越来越多的企业开始加入私域流量运营,私域流量队伍不断的壮大。私域流量的玩法也越来越多样化,如私域流量直播、私域流量社群等运营方法,就很受企业推崇,尤其是私域流量社群营销,聚拢客户,集中运营,让更多的企业客户逐渐沉淀至企业私域流量池。
私域流量社群运营虽然模式火爆,但有不少企业还是会在社群营销上碰壁,比如常见的客户群活跃度低,群营销效果不理想,群太多,员工对接手忙脚乱等,怎么更高效的展开社群运营成为企业运营群客户的一大难题。
为了解决这些问题其实企业在进行客户群运营时,可以摒弃传统的使用微信群来运营客户,改用企业微信来进行客户群运营,因为企业微信可以添加客户微信,也可以将微信客户拉入群聊,并且比微信群社群运营功能更完善。
比如群发功能、群防骚扰功能,都能帮助企业更高效开展社群营销,最重要的是企业微信运营私域流量社群,还可以借助服务商开发的功能,就比如服务商微伴助手就有诸多实用的客户群运营功能。
1、群打卡
针对客户群活跃度低,微伴开发有群打卡功能,可以让群员累计打卡得好礼,不仅可以用于社群营销活动预热,还可以提升群成员活跃度。并且使用微伴助手还可以看到群成员的活跃度排行,让员工可以更直观的看到群打卡提升活跃度的效果。
2、群行为提醒
为了避免客户群太多,员工容易错失重要的群客户信息,可以使用微伴群行为提醒,设置熬关键词,如客户问价、活动咨询等,当群客户触发关键词,就会给员工弹提醒,及时回复重要消息。
3、群裂变
想要更高效的开展私域流量社群营销也可以借助微伴的群裂变功能,通过在微伴后台建立群裂变任务,企业可邀请客户参与活动,客户进群并邀请好友进群后即完成任务,是一个通过以旧带新的方式提高客户群内客户量增长的工具。不仅可以增进私域流量客户的关系,还可以帮助企业拉新裂变。
企业微信服务商微伴功能都是以企业需求为出发点进行开发,旨在为企业提供更高效的客户运营功能,如果企业有客户运营需求,不妨试试这些功能,扫描下方二维码,即可申请功能免费体验哦!
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