群机器人

  • 企业微信营销有能社群管理的机器人吗?

    在客户运营过程中,一个员工可能会管理着多个群聊。有没有机器人能帮忙社群管理,来减轻员工压力呢? 微信有社群管理有机器吗 企业在使用微信营销时,为了方便统一管理,都会将客户邀请进微信群聊中,通过群聊的形式统一进行客户运营,而一个员工往往会负责管理多个群聊。 同时我们经常能看到,很多企业为了减轻员工压力,都会使用机器人来帮忙管理群聊,但我们并不知道微信有群机器人,那么微信群机器人在哪里呢? 其实呀,微信中并没有群机器人这种功能,通常看到的能帮忙管理群聊的微信群机器人,大多都是通过微信营销工具来实现的。 不过随着微信对外挂软件的打压力度加大,这样的机器人虽然可以减轻员工压力,但是也会加大微信的封号风险,因此小编建议大家尽量不要使用这类微信营销工具。如果想要减轻员工压力,使用群机器人来帮忙运营客户群, 可以选择使用企业微信进行客户群运营,使用企业微信营销机器人。 企业微信营销机器人如何使用 那么企业微信营销机器人怎么用呢?有什么实用功能呢? 企业微信营销机器人其实是企业微信的关键字自动回复功能,只需要管理员登录到企业微信管理后台,就能在客户联系的效率工具找到自动回复功能,设置好关键词,以及关键词回复内容后,就能将自动回复功能发送至员工处。 员工可将将自动回复规则添加到自己管理的客户群中,只要客户在群聊中@小助理,并且涉及到了关键词,自动回复功能就会根据关键词进行回复。 除了自动回复功能,企业微信还有客户群防骚扰功能。管理员在企业微信管理后台客户联系的效率工具中,就能找到防骚扰功能。 管理员可提前添加关键词,设置好规则规定群成员单条消息发送的字数、多长时间内可发送多少条消息等,就能配置到群聊中。一旦客户违反了群规则,客户就会接收到警告或者被踢出群聊。 除了企业微信自带的这些营销功能外,企业还可以使用企业微信营销管理系统的功能进行补充,提升企业微信营销效率。 比如说企业开通了微伴助手后,还能搭配使用微伴的企业微信会话存档、关键词自动打标签、客户画像、企微任务宝等功能,更好的运营管理客户,提高运营效果。 大家如果对微伴助手功能感兴趣的话,可以扫描下方二维码申请免费使用哦!

    2021年4月18日
    1.4K
  • 企业微信机器人可以删除吗?机器人删除后还可以重新添加吗?

    企业微信群机器人,可以帮助我们更高效的管理群聊,更好对接群客户,有诸多功能,那么当我们不需要使用机器人时,可以删除群机器人吗?机器人删除后还可以在群内重新添加吗?跟随企业微信营销工具微伴助手一起来看看吧! 企业微信群机器人如何删除 企业微信的外部群机器人,可以帮助员工进行社群管理,可以设置机器人关键词自动回复,快速的相应群客户,但是有的企业并不是很习惯群机器人,想要删除客户群机器人该如何操作呢? 删除机器人有以下几种方法: 1、客户群群主可进入群聊信息页面,进入群机器人页面,点击机器人,选择右上角的三个点,可以将机器人进行移除。 2、进入自动回复功能,选择停用自动回复,停用后,机器人也会被停用。 3、管理员可以进入企业微信管理后台,打开【客户联系】-【配置】-【自动回复】页面,删除自动回复语,即可停用群机器人。 机器人停用后还可以重新使用吗? 如果在停用群机器人后,日后又有群机器人需求,还可以重新使用群机器人吗? 机器人停用如果还想重新使用,可以由管理员登录企业微信后台,在【客户联系】-【配置】-【自动回复】中重新添加关键词与关键词回复语。就可以重新使用客户群机器人了。 企业微信群除了使用群机器人帮助管理,还可以借助企业微信服务商微伴助手的群运营功能,比如自动拉群、群打卡、标签建群、群sop、群活跃度排行、群日历、企业微信会话存档等,来帮助员工更高效的管理运营客户群,在减轻运功运营负担的同时,也兼顾群客户服务,使群效益最大化。 如果有社群运营的功能需求,或是想要体验更多高级客户运营功能,欢迎大家扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验!

    2021年3月7日
    3.3K
  • 使用微信群管理机器人有风险吗?微信群里使用机器人会封号吗?

    之前WeTool被封,导致很多朋友对微信群管理机器人的安全性产生了怀疑,那么现在我们使用微信群管理机器人有风险吗?我们还可以使用微信群机器人来管理群聊吗?来看看企业微信营销管理工具微伴助手为你准备的内容吧~ 微信群机器人安全吗 经历了微信封禁WeTool事件后,很多朋友选择微信群机器人时比较看中的一点就是,微信群机器人是否安全,那么有什么微信群机器人是可以安全使用的吗? 微信群机器人本质上是违规的,所以使用时,都存在一定的风险。但是只要我们合理使用微信群管理机器人,不出现疯狂加人、发违法消息被举报等行为,封号风险会小很多。 如果我们手上有很多的群聊,必须通过微信群机器人来进行管理,一旦封号损失严重,比如说教育行业这样,这时建议尽快转用企业微信,使用安全无风险的企业微信群机器人来管理社群。 很多朋友还不知道企业微信群机器人有什么作用,下面跟着我来了解吧~ 企业微信群机器人有什么用 企业微信经历了多次迭代,群管理功能也逐渐丰富,现在主要有以下几个功能: 1、自动发送入群欢迎语,管理员还可以设置入群欢迎语素材供所有群主选择使用。 2、群自动回复,设置完成后,只要客户@小助理 或者 @企业员工,并提到了关键词,小助理会自动发送回复语。 3、自动踢人,在群聊中设置了防骚扰规则后,只要客户违反了规则,机器人会规则设置,对客户进行警告、踢出群聊、拉进黑名单。 4、群成员去重,当客户加入多个群聊时,不利于我们进行管理,这时管理员或群主可以将这些客户筛选出来,将他们从多余的群聊中移出。 以上这些就是企业微信群机器人的功能了,如果你还想使用更多高级功能来运营群聊,比如说零售、教育行业经常需要使用群SOP功能来规范员工的消息推送行为,这时就可以使用企业微信服务商微伴助手的功能来进行补充,现在只要扫描下方二维码就可以申请免费使用了。 申请后,还可以使用到其它功能,比如说企业微信会话存档、渠道活码、批量加好友、历史朋友圈等,更好的使用企业微信运营客户~

    2021年3月2日
    6.0K
  • 有没有免费的微信群管理机器人?免费的微信群管理机器人有哪些功能?

    一个群聊、两个群聊,我们可以手动管理,但是如果有几十个、上百个群聊,我们就需要借助一些机器人来进行管理了,这时有什么免费的微信群管理机器人可供我们使用吗?什么微信群机器人比较好用呢?来看看企业微信服务商微伴助手介绍的内容吧~ 什么微信群管理机器人可以免费使用 现在并没有长期免费的微信群机器人,很多都是前期免费试用,后期进行收费,或者核心功能需要付费使用的。 并且现在微信大力打击外挂软件,一些微信群机器人的功能属于外挂功能,使用时还存在封号风险。 这时如果需要群机器人帮助我们管理群聊,建议大家使用企业微信群机器人,只要注册企业微信即可免费使用,并且没有封号风险。 企业微信群机器人有什么功能 了解微信群机器人的朋友都知道,机器人越便宜,功能越少,那么免费使用的企业微信群机器人有哪些功能呢? 1、入群欢迎语,管理员可以添加入群欢迎语素材,由群主添加到群聊中使用,群主也可以自行添加入群欢迎语。 2、自动踢人,管理员可以统一设置防骚扰规则,由群主添加使用,群主也可以自行设置防骚扰规则。使用后,只要触发防骚扰规则,客户将根据规则设置,被踢出群聊或拉进黑名单。 3、关键词自动回复,管理员设置关键词以及对应的回复语后,群主可以将机器人添加到群聊中使用。 4、群成员查重,管理员可以筛选出加入多个群聊的客户,通知群主,将客户移出多余的群聊。员工可以筛选出加入自己多个群聊的客户,然后将他们移出。 以上就是企业微信群机器人的功能了,如果想要使用其它高级功能,就需要借助第三方应用的功能了,比如企业微信营销工具微伴助手提供了定时群发、群sop、群打卡等功能,大家扫描下方二维码,就可以申请免费试用了!

    2021年2月25日
    1.7K
  • 使用微信群管理机器人需要多少钱?微信群机器人哪个好用?

    微信群中并没有运营功能,所以使用微信群运营私域流量时,我们需要借助第三方软件的群机器人功能来运营群聊、管理客户。那么使用微信群管理机器人需要多少钱呢?哪个微信群机器人比较好用呢?来看看企业微信营销助手微伴为你准备的指南。 微信群管理机器人怎么收费 在微信中运营私域流量时,我们会创建多个群聊来运营客户,但群聊过多时,员工就无法时刻盯着群聊,对群聊中的违规行为进行管理,及时解答客户在群聊中的提问了。 于是很多企业想借助第三方软件提供的群机器人功能,帮助员工管理群聊,提升运营速度,那么微信群管理机器人是怎么收费的呢? 市面上有很多的群机器人,从免费使用到几百、上千,各个阶段的都有,各个软件的收费标准也不太相同,有按群数量收费的、按功能收费的,以及按使用时间收费的,大家可以自行选择。 但是挑选群机器人时需要注意,现在微信严格管控第三方外挂软件,使用群机器人进行自动化操作容易导致账号被封,账号上沉淀的客户资源丢失,所以尽量挑选功能比较合规,使用起来更安全的群管理机器人。 那么究竟什么微信群管理机器人比较合规呢,下面跟着微伴君来了解吧! 安全好用的群管理机器人推荐 在微信中,并没有一定安全的机器人,但是使用时,只要我们不修改机器人默认的数值,不频繁打扰客户被举报,被封的可能性会降低很多。 如果想要使用更安全的群管理机器人,我们可以用企业微信来运营私域流量,然后使用企业微信自带的群机器人功能来帮助我们管理群聊。 企业微信群机器人也有很多的功能,如自动发送入群欢迎语、关键词自动回复、自动踢人、一键群发等功能,并且这些功能都是免费使用,且没有封号风险。 而除了这些功能外,如果我们还想使用一些高级功能,可以使用企业微信服务商提供的合规功能进行补充。比如说微伴助手就提供了企业微信会话存档、定时群发、群标签、群SOP、群活跃度排行等功能,帮助我们高效管理、运营群聊。 如果需要使用这些功能,大家可以扫描下方二维码,在微伴助手官网申请功能免费体验~

    2021年2月5日
    5.7K
  • 企业微信营销机器人可以自动加人吗?企业微信机器人怎么接入?

    使用企业微信营销时,群主可以在群聊中添加机器人帮助自己进行运营,那么企业微信的机器人有什么作用呢?是如何使用的呢? 企业微信机器人可以做什么 企业微信外部群有机器人功能,可以帮助群主运营群聊,那么机器人具体有哪些功能呢? 企业微信强调人即服务,不支持自动化操作,所以企业微信虽然有了机器人功能,但是功能十分的有限,不能像微信营销机器人一样,帮助我们自动加人、自动拉群。它只能在客户@它时回复设置好的话术,减轻员工的咨询压力,暂时没有其它的功能。 企业微信机器人怎么使用 虽然企业微信机器人的功能有限,但是也能帮助员工减轻工作压力,更好的使用企业微信营销,那么企业微信的机器人该如何使用呢? 这时首先需要管理员进入企业微信管理后台,在【客户联系】-【效率工具】-【自动回复】页面中添加关键词,以及关键词对应的回复语。 然后再由外部群群主将鼠标放在外部群聊会话框上,点击右键,进入自动回复页面,开启自动回复功能。 开启后,该群聊会自动添加小助理机器人,并且当客户@小助理 且提到了管理员设置的关键词时,小助理会自动发送设置好的回复语。 以上就是企业微信机器人的使用方法,但是微伴君认为,除了这个功能外,企业微信还有另外一个功能,与机器人的功能十分类似,那就是企业微信的群防骚扰功能。 我们设置防骚扰规则,并添加到群聊中使用后,只要客户触发了规则了,企业微信将按照管理员的设置,自动给客户发警告,或者将客户踢出群聊, 十分像一个自动踢人的机器人。 不过这个功能还有一点不足,那就是现在很多人都是使用海报打广告,但是企业微信不能识别海报广告,并将发广告的客户踢出群聊。不过这时我们可以使用企业微信服务商——微伴助手的功能进行补充。 微伴助手的客户群提醒功能,可以识别带二维码的图片,一旦客户群有人发送带二维码的图片,群主就能在企业微信上收到微伴的提醒消息,立即到群中处理这个违规的客户。 除了这个功能外,微伴助手还有渠道活码、外部红包、客户订单管理等功能,可以帮助企业运营客户,更好的使用企业微信营销,如果需要使用这些功能,可以在微伴助手官网申请!

    2020年10月29日
    1.8K
  • 企业微信机器人怎么发消息?企业微信机器人可以定时发消息吗?

    企业微信外部群自带群机器人功能,可以协助员工高效管理社群,帮助我们进行私域流量运营,那么企业微信机器人怎么用呢?下面我们一起来看看吧! 企业微信机器人怎么使用 使用企业微信机器人管理社群,需要管理员先进入企业微信管理后台,在【客户联系】-【效率工具】-【自动回复】页面中添加关键词,以及关键词对应的回复语。 管理员添加完成后,需要外部群的群主进入企业微信,将鼠标放在外部群聊会话框上,点击右键,进入自动回复页面。 在页面中,群主开启自动回复功能,就可以为群聊添加群机器人了。 添加后,只要客户@小助理 并提到了管理员设置的关键词,那么小助理会自动发送设置好的回复语,减轻员工的咨询压力,帮助员工运营私域流量。 企业微信群怎么定时发消息 在训练营等群聊中,员工需要每天定时在群聊中发送诸多信息,督促群成员学习,这时为了避免员工错过发送时间,漏发信息,可将这份工作交由机器人执行吗? 企业微信外部群机器人不能主动发送信息,只能在客户@小助理时进行回复,也不能定时发消息。 不过这时我们使用企业微信服务商——微伴助手的群SOP 功能,定时提醒员工发送消息到群聊中。下面我们来看看,这是如何操作的吧! 首先,在微伴助手官网申请使用微伴助手,然后由管理员进入微伴助手后台的群SOP页面,在页面中创建一个推送规则,设置好推送的内容、推送的时间、以及需要推送的群聊。 设置完成后,群主会在设置的时间接收到微伴的推送提醒,这时只需要按照页面提示,进入群聊将内容复制粘贴出去,就完成推送了。 使用这个功能,员工就不会错过发送时间,达到定时发送的目的啦。 除了群SOP功能外,微伴助手还有企业微信会话存档、渠道活码、外部红包、客户画像等功能,可以帮助我们精细化运营私域流量,如果需要使用这些功能,大家可以在微伴助手官网申请!

    2020年10月28日
    5.4K
  • 有没有管理社群的微信营销机器人?企业微信营销有机器人吗?

    在工作中,一个员工往往会管理多个群聊,这时为了减轻员工压力,我们可以使用机器人管理群聊吗? 微信社群管理机器人在哪 使用微信营销时,企业都会将客户邀请进微信群聊中,在群聊中进行客户运营,这时一个员工往往会负责多个群聊的运营,为了减轻员工压力,很多企业都会使用一些机器人帮助员工进行群管理,那么微信群机器人在哪里呢? 微信中并没有群机器人,我们通常看到的微信群机器人,大多都是通过微信营销工具来实现的。 这样虽然可以减轻员工压力,但是也加大了封号的风险,所以建议大家尽量不要使用微信营销工具进行运营。如果想要使用群机器人,减轻员工压力,帮助员工进行运营, 可以选择将客户添加到企业微信群中,使用企业微信营销机器人运营 。 企业微信营销机器人怎么用 这时很多朋友会问了, 企业微信营销机器人有哪些功能呢?企业微信营销机器人怎么用呢?下面我们来看看。 企业微信营销机器人其实是一个关键字自动回复机器人,当管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【效率工具】-【自动回复】中设置好关键词,以及关键词回复内容,并由群主将自动回复规则添加到客户群中后,只要客户在群聊中@小助理,并且提及关键词,小助理就会根据关键词自动回复。 看到这里,是不是有很多朋友想说企业微信营销机器人的功能太局限,不能帮助群主进行群管理呢,企业微信机器人功能虽然少,但是我们可以配合企业微信的群管理功能一起使用,达到群管理的目的。 企业微信还有客户群防骚扰功能,当管理员可以在企业微信管理后台的【客户联系】-【效率工具】-【防骚扰】中设置好群规则,并由管理员配置到群聊中后,一旦客户违反了群规则,客户就会接收到警告或者被踢出群聊。 除了企业微信自带的这些营销功能外,企业还可以使用企业微信SCRM的功能进行补充,提升企业微信营销效率。比如说企业开通了微伴助手后,就可以使用微伴的企业微信会话存档、关键词自动打标签、客户画像、企微任务宝等功能,来帮助员工精细化运营客户,进行客户裂变。 对上述微伴助手功能感兴趣的话,可以在微伴助手官网查看并申请使用!

    2020年7月31日
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  • 企业微信群机器人怎么删除?企业微信群机器人有哪些命令?

    使用企业微信办公,使用企业微信营销时,我们可以在群聊中添加群机器人,自动推送消息,回答客户提问,那么企业微信群机器人怎么添加,具体有哪些功能呢?我们一起来了解吧! 企业微信机器人怎么用 企业微信机器人分为内部群机器人与外部群机器人,其中内部群机器人需要群主进入群信息页面,在群机器人中添加机器人。添加后,企业还需要进行开发,才可以使用。 经过开发后,企业微信内部群机器人可以帮助我们统计客户的反馈数据,实现礼包发放、天气助手等 ,帮助我们在群聊中自动推送消息。 相比之下,外部群机器人使用方式比较简单,管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【配置】-【自动回复】中添加关键词与关键词回复语。 然后外部群群主就可以进入群信息页面,在自动回复功能中添加自动回复规则,添加机器人了。 添加后,机器人可以根据关键词回复指定回复语,帮助员工进行企业微信营销,及时响应客户。但是只有当客户在群聊中@小助理,并且提到关键词,机器人才会给出正确的答复。 企业微信机器人如何取消 很多企业使用过一段时间的机器人之后,不想再继续使用了,那么这时该如何取消机器人呢? 停用内部群机器人:群主可进入群聊信息页面,进入群机器人页面,点击机器人,选择右上角的三个点,在这个页面中群主就可以移除机器人了。 管理员还可以在企业微信管理后台的【应用管理】-【机器人】中停用机器人。 停用外部群机器人:群主可进入群聊信息页面,进入群机器人页面,点击机器人,选择右上角的三个点,在这个页面中群主就可以移除机器人了。 也可以进入自动回复功能,选择停用自动回复,停用后,机器人也会被停用。 还可以由管理员进入企业微信管理后台,在后台的 【客户联系】-【配置】-【自动回复】 中删除自动回复语,删除后,也不能再使用机器人了。 以上就是今天企业微信群机器人的内容了,如果大家还想了解更多企业微信相关功能,可以来微伴君主页查看。 如果大家想要使用企业微信更多的高级功能,来帮助自己进行企业微信营销,提升营销效果,可以来企业微信SCRM——微伴助手官网查看,微伴有企业微信会话存档、客户画像、关键词自动打标签、渠道活码等功能,可以帮助员工精细化运营客户,提升销售转化率。 对这些功能感兴趣的话,欢迎大家来微伴助手官网申请使用!

    2020年7月18日
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  • 企业微信自动回复怎么设置?可以在客户群添加群机器人吗?

    3月31日,企业微信更新3.0.16版本,此次版本更新依旧重磅,看点满满!尤其是客户群管理能力来了次重大升级。 虽然企业微信早已具备联系客户的能力,但在客户功能方面,企业微信的态度一直很保守,特别是客户群管理和朋友圈,使用体验不如微信,但这次功能更新,企业微信再次开放客户权限,一起来看看客户群有哪些突破升级。 客户群新增群机器人关键词自动回复 未更新之前,只有企业微信内部群才有群机器人,用来自动推送消息,自然外部客户群无法通过群机器人来实现自动回复。如果企业微信想继续深挖客户管理这条道路,势必需要解决自动回复这项问题。 在3.0.16版本中,企业微信这次终于解决了自动回复,加上入群欢迎语、自动建群,如今企业微信基本上可以替代微信外挂了。 管理员可在企业微信管理后台统一添加关键词自动回复内容,在客户联系配置中,新建关键词自动回复规则。 我们可以新建多个规则,所有规则同时生效。并且每个规则里面可以同时设置多个关键词。 输入常见问题对应的关键词回复内容,并支持添加图片、网页地址或小程序。 随后群主可在客户群中开启自动回复,添加群机器人,这样机器人小助理会被拉进群聊。 当客户咨询常见问题,匹配触发关键词,并艾特小助理,群机器人就会及时响应,自动回复客户消息,大大提升员工的服务效率!特别是群内开展一系列活动,客户咨询火爆时,给员工省去了不少麻烦。 支持群发消息到客户群 在之前版本中,企业微信只能群发消息给客户,并没有将触角伸到客户群,这一次企业微信优化消息群发功能,企业可以批量给所有客户群推送活动通知、优惠促销、节日祝福等消息,增强客户粘性。 在企业微信手机端工作台中,找到客户群功能,如果是最新版的企业微信,你会发现在工具栏中,多了一个客户群群发的功能。 员工可以编辑文字内容后,插入图片或者网页、小程序消息,选择群发给自己创建的所有客户群,也能群发给指定的某一个客户群。 和客户联系的群发消息功能相同,也可以由管理员统一创建内容后,通知员工群发到他管理的客户群。 为了避免过度营销打扰客户,滥用消息群发功能,同样客户群群发功能也是有次数限制的。 客户群群发使用条件: 具有客户联系和客户群使用权限的成员才能使用客户群群发功能,普通微信用户无法使用。 成员只能选择自己管理、最近活跃的客户群群发,不能群发给其他同事创建的客户群。 每个客户群每天只能收到一个成员群发的一条消息,每个月收到企业管理员的四条群发消息。 既然客户群群发有次数限制,有的用户可能会问到,如果一个客户群里面有两个企业员工同时管理呢,那么是不是一个客户群可以群发两次? 这里微伴君想提醒大家,因为客户群群发功能,只能由群主身份来群发,一个客户群只有一个群主,所以即使一个客户群里有多个员工同时运营,也只能是创建群聊的那个人来群发消息。管理员新建群发任务亦是如此,当你选择的员工没有客户群群主身份时,群发任务时无法通知出去的,会收到如下提示。所以,每个客户群每天有且仅收到群主发送的一条消息。 优化聊天侧边栏 除此之外,这次更新,企业微信还升级了聊天侧边栏,入口更浅使用起来也更方便。 将常用的应用添加到聊天界面的工具栏,在手机上和客户一对一私聊,或者在客户群聊天时时,就能快速查看客户详情,发送快捷回复,并支持添加第三方应用、自建应用和小程序等页面。 像以前大家在手机上需要将微伴助手应用添加到聊天侧边栏,打开侧边栏后,才能使用微伴助手的聊天增强、客户画像、一客一码等功能,现在直接在聊天主界面就能找到微伴助手了,员工的消息回复速度得到显著提升,也能很快知道客户喜欢什么,给客户推荐更精准的产品。 除了在客户群聊上面做了升级,企业微信还新增了直播预约、会议前准备等功能,在审批、打卡、微文档功能上也做了优化。 具体使用变化如何,大家可以赶紧更新企业微信速速体验,关于企业微信最新动态资讯可以关注微伴助手收藏本站,如果还有没用过企业微信会话存档、违规提醒、客户画像、朋友圈展示等功能的用户朋友,可以来微伴助手官网申请体验,现在免费试用哦!

    2020年4月1日
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