企业微信外部群自带群机器人功能,可以协助员工高效管理社群,帮助我们进行私域流量运营,那么企业微信机器人怎么用呢?下面我们一起来看看吧!
企业微信机器人怎么使用
使用企业微信机器人管理社群,需要管理员先进入企业微信管理后台,在【客户联系】-【效率工具】-【自动回复】页面中添加关键词,以及关键词对应的回复语。
管理员添加完成后,需要外部群的群主进入企业微信,将鼠标放在外部群聊会话框上,点击右键,进入自动回复页面。
在页面中,群主开启自动回复功能,就可以为群聊添加群机器人了。
添加后,只要客户@小助理 并提到了管理员设置的关键词,那么小助理会自动发送设置好的回复语,减轻员工的咨询压力,帮助员工运营私域流量。
企业微信群怎么定时发消息
在训练营等群聊中,员工需要每天定时在群聊中发送诸多信息,督促群成员学习,这时为了避免员工错过发送时间,漏发信息,可将这份工作交由机器人执行吗?
企业微信外部群机器人不能主动发送信息,只能在客户@小助理时进行回复,也不能定时发消息。
不过这时我们使用企业微信服务商——微伴助手的群SOP 功能,定时提醒员工发送消息到群聊中。下面我们来看看,这是如何操作的吧!
首先,在微伴助手官网申请使用微伴助手,然后由管理员进入微伴助手后台的群SOP页面,在页面中创建一个推送规则,设置好推送的内容、推送的时间、以及需要推送的群聊。
设置完成后,群主会在设置的时间接收到微伴的推送提醒,这时只需要按照页面提示,进入群聊将内容复制粘贴出去,就完成推送了。
使用这个功能,员工就不会错过发送时间,达到定时发送的目的啦。
除了群SOP功能外,微伴助手还有企业微信会话存档、渠道活码、外部红包、客户画像等功能,可以帮助我们精细化运营私域流量,如果需要使用这些功能,大家可以在微伴助手官网申请!
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