企业微信群机器人,可以帮助我们更高效的管理群聊,更好对接群客户,有诸多功能,那么当我们不需要使用机器人时,可以删除群机器人吗?机器人删除后还可以在群内重新添加吗?跟随企业微信营销工具微伴助手一起来看看吧!
企业微信群机器人如何删除
企业微信的外部群机器人,可以帮助员工进行社群管理,可以设置机器人关键词自动回复,快速的相应群客户,但是有的企业并不是很习惯群机器人,想要删除客户群机器人该如何操作呢?
删除机器人有以下几种方法:
1、客户群群主可进入群聊信息页面,进入群机器人页面,点击机器人,选择右上角的三个点,可以将机器人进行移除。
2、进入自动回复功能,选择停用自动回复,停用后,机器人也会被停用。
3、管理员可以进入企业微信管理后台,打开【客户联系】-【配置】-【自动回复】页面,删除自动回复语,即可停用群机器人。
机器人停用后还可以重新使用吗?
如果在停用群机器人后,日后又有群机器人需求,还可以重新使用群机器人吗?
机器人停用如果还想重新使用,可以由管理员登录企业微信后台,在【客户联系】-【配置】-【自动回复】中重新添加关键词与关键词回复语。就可以重新使用客户群机器人了。
企业微信群除了使用群机器人帮助管理,还可以借助企业微信服务商微伴助手的群运营功能,比如自动拉群、群打卡、标签建群、群sop、群活跃度排行、群日历、企业微信会话存档等,来帮助员工更高效的管理运营客户群,在减轻运功运营负担的同时,也兼顾群客户服务,使群效益最大化。
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