企业微信营销机器人可以自动加人吗?企业微信机器人怎么接入?

使用企业微信营销时,群主可以在群聊中添加机器人帮助自己进行运营,那么企业微信的机器人有什么作用呢?是如何使用的呢?

企业微信机器人可以做什么

企业微信外部群有机器人功能,可以帮助群主运营群聊,那么机器人具体有哪些功能呢?

企业微信强调人即服务,不支持自动化操作,所以企业微信虽然有了机器人功能,但是功能十分的有限,不能像微信营销机器人一样,帮助我们自动加人、自动拉群。它只能在客户@它时回复设置好的话术,减轻员工的咨询压力,暂时没有其它的功能。

企业微信机器人可以做什么

企业微信机器人怎么使用

虽然企业微信机器人的功能有限,但是也能帮助员工减轻工作压力,更好的使用企业微信营销,那么企业微信的机器人该如何使用呢?

这时首先需要管理员进入企业微信管理后台,在【客户联系】-【效率工具】-【自动回复】页面中添加关键词,以及关键词对应的回复语。

企业微信机器人怎么使用

然后再由外部群群主将鼠标放在外部群聊会话框上,点击右键,进入自动回复页面,开启自动回复功能。

企业微信机器人怎么使用

开启后,该群聊会自动添加小助理机器人,并且当客户@小助理 且提到了管理员设置的关键词时,小助理会自动发送设置好的回复语。

以上就是企业微信机器人的使用方法,但是微伴君认为,除了这个功能外,企业微信还有另外一个功能,与机器人的功能十分类似,那就是企业微信的群防骚扰功能。

我们设置防骚扰规则,并添加到群聊中使用后,只要客户触发了规则了,企业微信将按照管理员的设置,自动给客户发警告,或者将客户踢出群聊, 十分像一个自动踢人的机器人。

不过这个功能还有一点不足,那就是现在很多人都是使用海报打广告,但是企业微信不能识别海报广告,并将发广告的客户踢出群聊。不过这时我们可以使用企业微信服务商——微伴助手的功能进行补充。

微伴助手的客户群提醒功能,可以识别带二维码的图片,一旦客户群有人发送带二维码的图片,群主就能在企业微信上收到微伴的提醒消息,立即到群中处理这个违规的客户。

企业微信服务商-客户群提醒功能展示

除了这个功能外,微伴助手还有渠道活码、外部红包、客户订单管理等功能,可以帮助企业运营客户,更好的使用企业微信营销,如果需要使用这些功能,可以在微伴助手官网申请!

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