企业管理

在企业日常管理中，员工的入职与离职是不可避免的流程，而及时更新企业通讯录则是保障信息准确性和数据安全的重要一环。如果离职员工仍留在通讯录中，不仅可能导致客户信息泄露，还可能引发不必…

在我们运营企微群聊时，经常会用到“防骚扰”功能，对群聊中违规的广告、刷屏、垃圾信息作出处理，维护社群的正常氛围。 但有时，防骚扰系统的判断会出现错误，误踢一些重要的成员，带来不必要…

小程序作为微信的主打功能之一，开发简单、使用方便，可以应用在企业的各种营销获客、推广引流场景中。 为了保证沟通的高效和安全性，很多企业都会选择企业微信协助办公、联系客户，那么，怎样…

在使用企微开展客户沟通时，我们经常会接触“外部联系人额度”这个概念，外部联系人与内部联系人有什么区别？怎样添加外部联系人呢？ 接下来，就让我们一起来了解企微外部联系人，帮大家更高效…

企业微信外部联系人功能不仅能够让企业员工直接添加客户微信为好友，还能通过多种方式与客户建立联系。销售人员可以通过企业微信主动添加客户为外部联系人，与客户保持长期沟通；售后服务团队则…

对于一些需求复杂，或打字沟通效率低的客户，企业往往会推荐员工打电话沟通，这不仅能有效提高客户的转化率，还能节省更多沟通时间。 企微作为一款专业的办公软件，也支持员工快捷拨打客户电话…

客户作为企业重要的转化资源，需要我们长期、稳定地运营和维护。一些销售、客服岗位的员工在跟进客户时，经常会留档客户跟进记录，从而更好地记录客户需求，制定后续策略。 在企业微信中，我们…

微信的客服功能，可以接入外部平台的客服接口，让员工在微信中快速回复客户，无需跳转第三方平台，方便又安全。 那么，企业微信作为一款专业的办公管理软件，能否接入微信客服，实现客服流程的…

经常使用微信的朋友都知道，通过微信的“文件传输助手”，我们可以轻松实现手机到电脑的文件传输，非常方便。 那么，企业微信作为一款专业的办公管理软件，有没有文件传输助手相关的功能呢？该…

会员积分制是企业最常见的客户运营套路。通过参加活动或购买商品，客户可以积累一定的品牌积分，兑换优惠券、小红包或实物奖品，从而提高客户黏性，促进二次消费。 企业微信作为一款专业的办公…