企业管理
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怎么改员工的企业微信资料?如何给客户添加备注?
在企业使用企业微信的过程中,员工资料展示不规范、客户信息记录不细致等问题,常常影响内部协作效率和客户服务质量。 那么,怎么改员工的企业微信资料?又该如何给客户添加个人信息备注? 怎…
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企业微信如何查看员工群发记录?怎么快速导出分析?
在客户运营中,群发消息是高效触达客户的重要手段,但消息是否精准送达、效果如何评估,成为企业的管理难点。 那么,如何便捷查看员工的群发记录?又如何快速导出数据进行深度分析? 企业微信…
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企业微信如何有效防止社群广告刷屏?员工怎样快速发现刷屏行为?
在企业微信社群运营中,随时可能会发生的广告刷屏和无效信息轰炸,就像一颗颗 “定时炸弹”。不仅破坏群里正常沟通氛围,还极易引发群成员反感、退群,严重影响客户关系。而靠人工排查,既耗时…
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如何创建企微外部群聊?群聊拉人达到上限了怎么办?
企业微信群聊系统应用极为广泛,主要分为内部协作群和外部联络群两大类型。 内部群主要用于同事间的工作协作,外部群则适合与客户和合作伙伴进行业务交流。那么,该如何搭建外部联络群聊? 如…
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员工离职时企微客户怎么转让给新员工?还能查看离职员工的聊天记录吗?
在企业社群运营时,经常会有员工离职的情况。如何将客户资源顺利交接给新员工,以及离职员工的聊天记录能否继续查看,是一个很重要的问题。如果处理不好,可能造成业务衔接不畅,甚至给企业带来…
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企业微信怎么生成个人营销码?如何追踪员工的推广效果?
在企业营销活动开展过程中,如何精准统计每位员工的推广数据,是众多管理者面临的一大挑战。一般情况下,依靠手动分配任务与线下数据统计,不仅效率低下,还容易出现数据错漏的情况。 那么,企…
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企业微信怎么防止客户反复添加员工?能不能设置备用员工?
当客服员工通过企业微信与客户沟通时,偶尔会出现多名员工服务同一位客户的情况。这很可能是因为客户在扫码添加企业联系方式时,反复多次扫描了同一个二维码。 客户重复添加员工,不仅会造成人…
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员工离职后客户怎么继承?离职聊天记录如何留存查看?
在企业日常运营中,员工离职是不可避免的情况。随之而来的便是客户资源流失和聊天记录管理问题,常常让企业管理者头疼不已。客户是企业的核心资产,一旦离职员工的客户没有得到妥善转接导致客户…
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企业微信的客户怎么分享给别人?如何批量转移自己的客户?
在微信中,推荐好友给他人只需点击【把他推荐给朋友】即可,非常方便。 那么,在企业微信中,因工作变动需将客户共享给同事时,操作方式是什么呢? 企业微信的客户怎么分享给别人? 企业微信…
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小红书私信不能发联系方式了?如何把小红书客户引流到企微?
2025年1月7日,小红书平台调整私信政策,禁止商家在私信中直接发送联系方式。想要引流客户到外部平台,只能通过官方的私信获客渠道。 如果违规,不仅会消息发送失败,还可能导致账号被封…