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小程序作为微信的主打功能之一，开发简单、使用方便，可以应用在企业的各种营销获客、推广引流场景中。 为了保证沟通的高效和安全性，很多企业都会选择企业微信协助办公、联系客户，那么，怎样…

在使用企微开展客户沟通时，我们经常会接触“外部联系人额度”这个概念，外部联系人与内部联系人有什么区别？怎样添加外部联系人呢？ 接下来，就让我们一起来了解企微外部联系人，帮大家更高效…

对于一些需求复杂，或打字沟通效率低的客户，企业往往会推荐员工打电话沟通，这不仅能有效提高客户的转化率，还能节省更多沟通时间。 企微作为一款专业的办公软件，也支持员工快捷拨打客户电话…

客户作为企业重要的转化资源，需要我们长期、稳定地运营和维护。一些销售、客服岗位的员工在跟进客户时，经常会留档客户跟进记录，从而更好地记录客户需求，制定后续策略。 在企业微信中，我们…

微信的客服功能，可以接入外部平台的客服接口，让员工在微信中快速回复客户，无需跳转第三方平台，方便又安全。 那么，企业微信作为一款专业的办公管理软件，能否接入微信客服，实现客服流程的…

为了提高私域社群的活跃度，企业在运营群聊时，需要定期开展一些趣味活动，如群接龙、小红包、群打卡等，活跃群聊氛围，提高客户黏性。 群答题是一种常见的社群互动形式，可以拉近企业和客户的…

经常使用微信的朋友都知道，通过微信的“文件传输助手”，我们可以轻松实现手机到电脑的文件传输，非常方便。 那么，企业微信作为一款专业的办公管理软件，有没有文件传输助手相关的功能呢？该…

企微中的“僵尸粉”指的是存在我们的好友列表中，但已经将我们删除，或废弃了账号的客户。这种客户不仅不具有转化价值，还会占用企业有限的客户席位。 因此，在进行私域运营的过程中，我们需要…

微信朋友圈受众广泛、知名度高，已经成为了微信用户不可或缺的社交和分享平台。对于企业而言，经营企微朋友圈是私域运营重要的一环，可以拉近客户关系，促进收益转化。 一个好的朋友圈背景图，…

私域社群的维护，需要企业定期举办一些破冰、返利活动，从而吸引客户参与讨论，活跃群聊氛围。其中，发红包是一种简单、高效的引流方式，受到大部分客户的青睐。 企业微信作为一款专业的办公软…