私域流量运营有哪几种形式?私域流量运营要做哪些工作?

今年很多企业转型线上,开始运营自己的私域流量,也产生了很多新的玩法,今天我们就来看看这些玩法吧!

私域流量有哪些玩法

1、社群+微商城/小程序玩法,很多微商和分销电商都在使用这种方式,先将会员拉群,然后在群里营销,引导客户到商城、小程序中成交。

2、社群+微商城/小程序+直播,直播的互动性强、成交氛围更好,十分适合做短时间的活动变现,而小程序适合做长期的复购,两者一起使用转化效果更好。

3、微信/企业微信+社群+人设打造,通过朋友圈、头像打造出一个人设,拉近与客户的距离,或者增强客户信任感,继而为提供更好的服务,满足客户需求。

除了这些玩法外,企业还可以打通自己的CRM系统,通过门店进行引流, 建立自己的私域流量,总之,私域流量的玩法很多,企业可以根据自身的业务选择最合适的方式。

私域流量工具如何挑选

无论是在社群中运营私域流量,还是在个人号中运营私域流量,对于员工来说,工作量都不少,这时为了提高员工的运营效率,我们就需要使用一款私域流量工具,帮助员工运营,那么私域流量该怎么选呢?私域流量工具哪个好呢?

这里推荐大家使用企业微信SCRM微伴助手,它根据企业微信开放的接口,合规开发了多种运营功能,可以帮助我们管理、运营私域流量。比如说:

1、客户群提醒群聊中总会混进一些不遵守群规,在群聊中打广告、刷屏的客户,这时如果使用了微伴助手,就可以提前设置一些群规违规关键词与违规行为,这样一旦出现了这些行为,微伴会及时给群主发消息,提升群主及时管理。

私域流量运营工具-企业微信SCRM微伴助手

2、客户阶段管理管理员将客户转化分为几个阶段,并设置相应的跟进时间,这样员工将客户添加到对应阶段后,如果没有及时跟进,会收到提醒。管理员也可以在后台看到客户都处于哪个阶段,方便制定运营方案。

企业微信SCRM微伴助手-客户阶段管理功能

3、客户流失提醒,在企业微信中,客户删除员工后,依旧存在员工的通讯录中,使用微伴助手功能后,就可以及时收到被删除提醒,进而将重要客户添加回来。

私域流量运营工具-流失提醒功能展示

除了这些功能外,微伴助手还有企业微信会话存档渠道活码、客户小鹅通有赞订单同步等功能,可以帮助企业了解不同渠道的引流效果,帮助员工了解客户在我们小鹅通、有赞店铺中的订单记录,更好的给客户提供服务。

如果需要这些功能,大家可以在微伴助手官网申请使用!

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微伴介绍

原创文章,作者:微伴君,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/6752

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