在企业日常沟通中,如何高效地与客户进行信息传递是一个重要课题。企业微信提供了便捷的群发功能,帮助企业轻松管理与客户的沟通。那么,企业微信的群发在哪里找?企业微信能定时群发吗?
企业微信如何群发消息到客户群?
在企业微信的中, 具有客户联系和客户群使用权限的成员,都可以使用「客户群群发」将消息批量发送到客户群,路径如下:
管理端路径:【管理后台->客户与上下游->客户联系->群发工具->群发消息到企业的客户群】。
成员个人操作群发路径:【手机端->工作台->群发助手】。
同时, 每位客户/每个客户群每天可接收1条群发消息。支持企业统一创建发送,成员也可自己创建发送。管理员还可以通过右上角的三个点查看员工的群发记录,便于管理和监督。
企业微信能定时群发吗?
为了最大化群发效果,不少企业会希望能够针对不同的客户进行定时群发,更好的触达客户。
这时,可以借助微伴助手的「群SOP」功能。支持根据不同场景和关键时间节点,设置周期性流程,并及时提醒员工推送群发,帮助企业实现标准化的群发流程,提升触达率。
例如,某茶饮连锁在每周一上午定期推送免配优惠券,吸引用户点击,并在每周三、周五持续推送饮品优惠信息,刺激用户下单。
通过微伴的群SOP,企业可以制定一套标准化的运营体系,按时、有序地管理员工的群发,并监测执行情况,从而提升整体运营效率。
结尾
通过使用企业微信的群发助手,您可以轻松管理客户沟通,提升信息传递的效率。如果您希望进一步优化您的企业微信使用体验,欢迎下载使用微伴助手,让您的客户关系管理更加高效便捷!
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