在企业通过引流活动吸引了一批新客户后，经常会出现添加好友后便再无互动的尴尬情况。对企业运营者而言，每一位客户都是宝贵的商业资源，而在拉新过程中耗费的时间和精力，更是不该被白白浪费。
添加客户好友只是私域营销的第一步，如果想要继续推进企业与客户的合作，就需要对新客户进行激活和维护。那么，怎样才能激活新客户呢？
企业微信新客户要怎么激活？
对于新加入的用户，很多企业都会采取群发欢迎语的方式与客户打招呼。然而，这种单一的唤醒方式很难激起客户的沟通欲，也无法精准覆盖每一位新客户。当企业微信中的对话消息过多时，员工难免会混淆新老客户，发生错漏现象。
这时，我们可以借助微伴助手开发的【个人sop】功能，针对新添加的客户群体进行批量、统一的激活操作。由管理员创建【个人sop】并选择【激活新客户】，自行配置目标人群、触发规则和发送内容后，在客户触达对应的sop规则时，系统将自动安排员工群发推广信息，或发布相关企微朋友圈，快速、精准地激活新客户。
例如，企业为新添加的一批客户打上【新客】标签，设置了“加好友一小时后提醒发送”的触发规则，并预设好群发需要的文案和链接。当客户成功触发该sop规则后，微伴助手将自动为其发送互动消息，完成客户激活。
如何唤醒长期不来往的老客户？
在企业进行私域引流和营销的过程中，除激活新客户外，唤醒老客户也是令人头疼的问题之一。对于一些长期没有来往的潜在用户群体，如何提醒老客户关注企业动态，提高复购概率，是管理者需要重点关注的方向。
微伴助手【个人sop】功能同样能够提供助力。在进入【唤醒老客户】设置页面后，企业可以制定详细的客户唤醒策略，筛选出长期没有互动的用户群体，并对这些沉睡客户进行精准推送。
比如，企业可以定期给满足【老客唤醒】条件的用户发送企业福利活动，并安排员工及时跟进和回访，从而更好地管理客户关系，有效减少客户的流失。
微伴助手的强大sop营销功能还能够满足标签转化、阶段转化、客户关怀、节日营销等多种使用场景，现在下载体验，享受智能化私域营销带来的轻松和便利！
原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/22903
