用企业微信加人有什么好处?使用企业微信给企业带来什么好处?

说到客户管理,已经离不开企业微信了,并且相信大家自己也体会到了,现在很多电商、餐饮、零售、教培等多个行业都在使用企业微信加人,那么为什么那么多的企业都在使用企业微信加人,使用企业微信对企业来说有什么好处呢?

用企业微信加人有什么好处

加人是做客户管理的第一步,这个环节如果没有做好,那么后面所有工作的效果也会大打折扣。那么企业微信加人好用呢,有哪些好处呢?

使用企业微信加人有2个最典型的好处:

1、活码自动分流

很多人都做过活动、做好推广,做活动印刷物料的时候,应该都考虑过一个问题,我要放什么码,公众号码、个人码还是群码?要放几个码才合适,码放多了排版难,难以做好美观,放少了客户就加不进去。

而使用企业微信就不会出现这样的问题,因为企业微信自带有活码,一个二维码关联了多个员工企业微信账号,扫码客户分配到多个账号上,只要添加的员工够多,就不存在客户加不上导致流失的问题。

2、自动发送欢迎语

像购买、咨询类,需要在客户添加后及时响应,但是短时间添加的客户过多,很难做到,这时就会错失一些客户,拉低客户对我们的好感度。

但企业微信自带的好友欢迎语只要提前设置好,就可以在客户添加之后自动发送,无需员工手动操作,即减轻了员工的工作量,又提升了客户好感度,一举两得!

值得一提的是,企业微信中,如果想为不同业务线、不同部门的员工设置不同的欢迎语,操作起来很麻烦,大多企业都是通过服务商开发好的功能来完成,如果有这方面需求,可以扫描文末二维码,使用微伴助手的好友欢迎语做到,操作十分简单~

企业微信管理客户的好处有哪些

上面只是简单说到了企业微信在加人这方面的好处,其实除了加人,企业微信在客户管理方面还有以下好处:

1、多种风控功能,保障企业客户资产

企业微信的会话存档功能可以在经过客户与员工同意后,合规保存企业微信上的聊天记录,减少员工转移客户、收取回扣等情况。

离职继承功能可以把离职员工的客户都转交给其它员工服务,避免员工离职带走公司的客户资产。

敏感词拦截功能,可以拦截特定内容,让员工无法发送给客户,无论是避免客户转移客户资源,辱骂客户等方面,都能起到作用。

有了这样强大的风控能力,企业再也不用担心客户被人带走了!

2、合规的运营功能,高效运营客户

上面已经提到了企业微信的活码、欢迎语功能,而除了这个,企业微信还有群发、群自动回复、群自动踢人等,有了它们的帮助,可以极大提升员工的工作效率,减少员工工作量。

3、多样化的第三方工具,满足企业需求

上面我们也提到了微伴助手的个性化欢迎语功能,诸如此类的功能,微伴助手还有很多,可以帮助大家提升运营效率、精细化运营客户。

例如很多企业从小程序、公众号、门店等多个渠道引流客户时,都会面临这样的客户——怎么知道每个渠道来的客户数,怎么根据引流效果调整引流话术?为此,微伴助手开发了渠道活码功能,记录每个渠道来的引流数据,帮助企业了解引流效果,调整引流方案

将客户添加到企业微信上,给客户发送产品资料、报价单等内容,怎么知道客户是否打开,是否处于高意向时刻并及时跟进?为此微伴助手推出了互动雷达,只要客户一打开资料,就给员工发提醒,还能知道客户查看了多长时间,阅读完成率,这样员工就可以快速定位到自己的目标客户了。

除了这些,微伴助手还可以提醒员工及时去跟进客户,帮助企业开展裂变活动,快速添加客户……想详细了解的朋友可以扫描文末二维码,进入微伴助手官网体验~

4、自带数据统计,沉淀客户资产

企业微信中,所有的员工账号都归属于企业,企业可以看到每个员工添加了多少客户,员工有多少群聊,每天的客户联系数据。

使用微伴助手后,还可以看到客户来自于哪些场景,处于不同阶段的客户数量,如新客户、初步接触、意向客户、已购客户分别是多少人。以及每个标签、标签组下面有多少人。

通过这些数据,企业可以制定符合企业现状的运营方案,及时调整现有的方案,取得更好的成果。

这些只是企业使用企业微信管理客户的部分好处,更多的好处,以及企业微信是否能解决你的问题,提升你的运营效率,需要你亲自去体验一下~

最后,如果想了解、体验上述提到的微伴助手功能,可以扫描下方二维码,进入下方微伴助手官网注册了解↓↓↓

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微伴介绍

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秀秀秀秀
上一篇 2022年3月21日 上午10:24
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