随着微信电商版图的扩展,越来越多的商家选择微信电商平台开设小店,售卖产品,进行客户运营。微信电商门槛低、受众广,还有着丰富的营销推广渠道,非常适合中小型商家入驻。
不过,很多商家在进军微信电商平台时,都分不清微信小店和微信小商店。它们到底是不是同一个平台呢?有什么区别?
微信小店和微信小商店是一家吗?
微信小店和微信小商店虽然只有一字之差,但其实是两个截然不同的电商平台。
微信小店的渠道是公众号,是由微信公众平台打造的原生电商模式,上线时间早。支持商家自由开设店铺,进行商品售卖。于2020年被官方暂时下线,进行功能升级之后,在2024年8月25日重新上线,并与视频号小店功能结合,允许商家将视频号小店升级为微信小店。
微信小商店的渠道是小程序,是微信小程序团队推出的电商新功能。不仅支持无门槛开店,还可以为商家的营销提供帮助。在微信小商店中,商家能够进行直播带货,或生成专属的卖货小程序,对于没有程序开发功能的商户来说非常方便。
因此,我们在开设属于自己的小店时,需要根据自身需求,选择合适的微信电商平台。
选择哪个微信电商平台更好?
电商平台没有好坏之分,我们可以根据不同的产品类型和营销侧重点,选择更适合自己的平台。比如,一些商家偏好于使用企微进行客户运营,那么,能够联通企业微信,同步订单和客户信息的电商平台就更符合其需求。
目前,企微官方没有打通电商功能的渠道。好在,企微官方SCRM系统——微伴助手开发了【第三方商城】功能,支持将视频号小店接入企业微信。因为视频号小店能够升级为微信小店,这就意味着,微信小店也可以间接实现企微联通。
管理员完成视频号小店的授权后,即可一键同步店铺订单,并将企微客户与订单绑定。这样一来,员工在与客户会话时,就能直接在侧边栏查看客户的画像和订单信息,详细了解客户的需求和偏好,以便提供更个性化的服务,促进转化。
此外,管理员也可以在后台总览店铺的数据信息,按照订单编号、匹配状态、创建时间、店铺名称、所属员工等属性对订单进行分类,快速抓取所需信息,大大提高办公效率。
在微信官方对微信小店的优化升级后,微信小店也可以在公众号推文、小绿书等社交平台上架橱窗,进一步扩大了客群范围。之后,微伴助手也会致力于电商平台的联通,争取为大家带来更多便利。
如果你也想尝试微伴助手提供的轻松高效的营销获客服务,可以点击下方的下载链接,让我们为你的电商之路保驾护航!
原创文章,作者:微伴君,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/26620