为客户添加标签，可以帮助企业完善客户画像，实现客户分类，提高员工的办公效率。
企业微信作为一款专业的办公管理软件，也设置了便捷的客户标签功能，一起来看看如何使用吧。
企业微信能给客户打标签吗？
企业微信的标签设置分为两种类型：企业标签和个人标签。
要设置企业标签，管理员需要登入企微后台，进入【客户与上下游】-【客户联系】，在【企业客户标签】中创建新的标签组并指定特定员工作为使用人。
个人标签则更为灵活，所有员工都可以在与客户的会话中自行设置。点击左上角的客户头像，选择【标签】，即可添加个人标签。
需要注意的是，企业标签允许规定范围内的员工查看和共享，而个人标签仅对创建者可见，无法与其他同事共享。
能转移客户标签给同事吗？
在员工发生工作变动、离职或转岗的情况下，客户标签的转移是一个棘手的问题。企业微信内置的【离职继承】和【在职继承】仅能保留企业标签，员工设置的个人标签将被删除，对于保存重要客户信息极为不便。
企业可以考虑使用企微官方SCRM助手——微伴助手的【客户迁移】功能，它能够一键迁移客户画像、个人标签和聊天记录，最大程度地保留关键信息。
迁移后，员工可以在企微侧边栏快速查看客户的详细资料，包括基本信息、客户旅程、最近动态、订单情况等，显著提高了工作效率。
合理运用标签功能，企业可以实现客户信息的精准分类和高效管理。无论是企业标签还是个人标签，都为企业提供了更细致、更个性化的客户服务途径。
如果你对微伴助手在私域运营和客户管理方面的强大功能感兴趣，不妨立即下载体验，开启企业微信管理的全新可能。
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原创文章，作者：微伴君，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/29234
