会话存档是用来管理员工服务质量的一项功能，对于不需要使用会话存档的企业，开启会话存档后可以关掉吗？把会话存档转移给其它员工使用可以吗？
企业微信会话存档能关闭吗
企业微信会话存档可以用来合规地保存员工余客户的聊天记录，可以有效规范员工的行为，帮助企业把控服务的质量。
不过，并不是所有企业都需要用到会话存档功能，对于不需要使用会话存档功能的企业，如果开通后想要关闭，是可以操作的：
首先管理员要登录到企业微信后台，在【管理工具】－【会话存档】－【开启范围】点击【修改】，可以把不需要使用会话存档的账号删除，这样被删除的账号就无法使用会话存档了。
怎样管理会话存档的使用人员
会话存档是需要按照席位购买的，如果企业的员工因为离职或调转到新岗位，不再需要使用会话存档了，那该怎么办？没关系，会话存档的席位可以转让给别的员工，只要在上文提到的关闭会话存档的入口，修改使用会话存档的员工。
不过需要注意的是，购买会话存档后不能直接使用，而是需要企业自行开发。如果想要免开发使用会话存档，可以使用企业微信开发商微伴助手，微伴助手基于企业微信会话存档的API接口开发了消息存档功能，企业购买后可以直接使用。
微伴助手还基于消息存档开发了违规提醒等高级衍生功能，可以由管理员提前设置敏感词、对话场景、适用员工，设置完后，一旦有客户的会话内容包含了敏感词，就会立即给管理员发送提醒，这样，如果员工有辱骂客户、接私单等有损企业利益的行为，就能够立刻被处理，把损失降到最低。
如果想要亲自体验以上功能，可以扫描下方二维码，申请免费使用哦~
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原创文章，作者：小千，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/20517
