在日常工作中，随着沟通频率的增加，企业微信中的聊天记录常常会堆积如山。无论是查找重要信息，还是清理多余内容，很多企业用户都会面临一个共同的难题：如何快速找到需要的聊天记录？如果记录过多，又该如何删除？
企业微信如何查找或删除历史聊天记录？
在企业微信中，查找历史聊天记录非常便捷。无论是电脑端还是手机端，都有多种方法可以快速定位到所需信息。
在电脑端，用户可以选择某个聊天会话，点击会话菜单中的聊天记录图标，即可查看当前会话的历史聊天记录。如果需要更精准的查找，可以直接在消息界面的搜索框输入关键词，快速定位相关内容。特别是在搜索群聊时，企业微信还支持查看群成员列表，方便用户进一步筛选信息。
而在删除聊天记录方面，企业微信同样提供了灵活的操作方式。在手机端，用户只需长按聊天消息后选择“多选”，勾选需要删除的多条消息后点击右下角的“删除”即可。
在电脑端，只需右键点击消息，选择“多选”后按相同操作即可完成删除。需要注意的是，删除后的聊天记录将无法找回，并且无论在哪个端删除，其他终端及云端的记录都会同步清除。
企业微信聊天记录能保存多久？
企业微信的聊天记录默认会在云端保存一段时间，但其存储时长是有限的。根据官方规定，最长的聊天记录存储时间为90天。如果企业希望延长保存期限，可以由管理员登录管理后台，在【我的企业】-【聊天管理】-【云端消息存储】中调整保存时限。
为了实现聊天记录的永久存档，企业可以借助企业微信官方服务商微伴助手的【消息存档】功能。微伴助手不仅能够永久保存文字、图片、视频、文件等重要内容，还支持语音转文字查看，让管理员能够轻松调取所需信息。
更重要的是，微伴助手的存档功能还提供了后台关键词搜索支持，企业可以快速抓取特定内容，大大提高工作效率。
此外，微伴助手的存档功能还具有极高的安全性和稳定性，所有数据都经过加密处理，确保企业隐私不被泄露。对于需要定期检查员工聊天记录、留存客户沟通信息的企业来说，这一功能无疑是不可或缺的利器。
结语
无论是查找、删除聊天记录，还是实现长期存档，企业微信都为企业用户提供了基础的功能支持。而微伴助手作为企业微信的官方SCRM系统，不仅在记录管理上提供了更强大的能力，还能帮助企业实现数据的永久保存和高效调取。如果您的企业希望更高效地管理聊天记录，避免重要信息丢失，微伴助手将是您的最佳选择。立即下载微伴助手，让企业沟通管理更轻松、更安全！
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