企业通过群聊给客户发送一些营销内容的话,一次就能够触达多个客户,发送起来的效率更高。因此很多企业都会选择创建一些外部群聊,把客户拉进群共同进行运营。那么在企业微信中应该如何创建外部群呢?
如何创建外部群
企业成员依次点击【工作台】-【客户群】-【创建一个客户群】即可创建企业微信外部群了。不过需要注意的是,仅有具备客户群使用权限的成员才可以进行创建哦~
群聊创建成功后,员工就可以邀请客户进群了,在单个群聊人数达到上限后,员工需要创建新的群聊接着邀请客户进群。而在员工邀请客户进群的过程中,如果新的群聊创建不及时,客户等待时间太久,可能会造成客户进群的流失。
企业微信群活码
针对这种情况,企业可以使用企业微信群活码功能,客户扫码进群时,群聊人数满了后会自动跳转新群,避免客户在等待进群的过程中流失了。
不过需要注意的时,一张企业微信群活码仅能关联五个群聊,并且每个群聊的上限为200人,超过200人后该群就需要群管理员手动拉人。
如果五个群聊不能承载企业的所有客户,企业也可以使用企业微信服务商——微伴助手。微伴助手有自动拉群功能,能够创建包含多个群二维码或企微活码的群活码。
微伴助手的自动拉群功能,客户扫码后需要先添加员工,才能够进群。因为有一些客户通过扫码加入群聊时,他们是并没有添加公司员工的,这个时候一旦他们退群,员工就没办法再对他们进行营销了。
而使用自动拉群的话,客户入群前需添加员工,能够帮助企业减少因为退群而导致的客户流失,有效沉淀企业客户。并且企业拉群的数量不受限制,也可以很好的解决企业客户进群的问题。
如果想使用微伴助手的自动拉群功能,可以扫描下方二维码咨询客服,免费进行配置!
原创文章,作者:梦梦,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/17625