问答社区

在企业微信社群运营时，社群活跃度低、客户参与度不高是让不少运营者头疼的难题。简单的互动难以持续吸引客户，急需策划有吸引力的活动。比如打卡和答题，则能有效激发客户的参与热情，增强社群…

如今，短视频平台已成为众多企业在客户运营时，发布品牌和新品资讯、提升知名度、吸引潜在客户的重要阵地。微信视频号凭借庞大的用户量，成为越来越多企业引流获客的热门选择。将微信视频号与企…

在私域运营的实际工作中，不少企业都面临着这样的困扰：客户信息零散地分布在各个沟通场景中，员工难以快速掌握客户全貌，导致营销策略缺乏针对性，客户转化效果不佳。想要突破这一困境，精准的…

在私域运营中，企业常面临这样的难题：客户基数庞大导致分层粗放，人工跟进效率低下，营销活动难以精准匹配客户需求，不仅浪费资源还易引发客户反感。如何突破这些瓶颈，实现降本增效的精细化运…

在企业微信的日常使用中，不少运营人员都遇到过这样的困扰：精心设计的推广活动吸引了大量客户扫码添加，却因为单个员工账号的每日加好友数量上限，导致后续客户扫码后无法正常添加，不仅错失潜…

在私域运营的日常工作中，企业常常需要向客户发送产品资料、活动海报、宣传视频等各类物料。但发送之后，往往面临一个棘手的问题：不知道客户是否真正查看了这些内容，更不清楚客户对哪些部分感…

在企微客户运营过程中，客户突然删除企业员工的情况时有发生，而员工往往无法及时察觉，等到发现时已错失挽回良机。面对客户流失，我们该如何监测客户删除的行为，以及被删后该如何补救。 那么…

在企业微信社群运营中，随时可能会发生的广告刷屏和无效信息轰炸，就像一颗颗 “定时炸弹”。不仅破坏群里正常沟通氛围，还极易引发群成员反感、退群，严重影响客户关系。而靠人工排查，既耗时…

企业微信群聊系统应用极为广泛，主要分为内部协作群和外部联络群两大类型。 内部群主要用于同事间的工作协作，外部群则适合与客户和合作伙伴进行业务交流。那么，该如何搭建外部联络群聊？ 如…

在商务沟通中，电子名片逐渐取代纸质名片，成为商务沟通的重要工具。然而，不少企业用户在使用企业微信电子名片时，面临着名片信息同质化、难以掌握客户对名片的点击行为等问题。这不仅影响了企…