现在越来越多的公司开始用专业的办公软件来管理员工与客户,用企业微信群代替原本的微信群聊,那么为什么会有这样的趋势呢?企业微信群聊与普通群聊的区别在哪里呢?本篇文章将会为你解答。
企业微信群和普通群有什么区别
许多公司之前都是将微信作为办公软件,在微信中处理公司的一众事宜,而现在纷纷转投了企业微信的怀抱,那么企业微信为什么越来越受欢迎呢?企业微信群与普通群相比有什么优势呢?
企业微信群分为全员群、部门群和外部群,全员群主要是公司全体员工进行交流,部门群主要是各部门或各项目团队员工之间进行交流沟通,与普通群聊相比,它们有一些办公中常用的功能供员工使用,比如在线文档编辑功能、会议功能、投票功能等,可以看出,企业微信群更加适合办公以及团队协作。
企业微信外部群一般也叫客户群,主要是用于公司维系管理客户,并借助外部群开展各种活动。外部群对于客户来说,操作界面类似于普通群聊。对于员工来说,企业微信群与普通群的运营方法一样。而对于公司来说,员工使用企业微信外部群联系客户时,管理员可以看到每个员工手上有多少群聊、每个群聊中有多少客户。并且员工离职后,还可以及时将离职员工的客户群转交给别的员工运营。
企业微信群怎么建立
当公司新成立了一个部门,或者有了一个新的项目需要创建单独的群聊时,该怎么创建内部群聊?
这时,员工可以打开企业微信手机端,在消息页面右上角中的“+”号中选择发起群聊,然后在企业通讯录中选择联系人,进而创建企业内部群聊。
当公司需要提供一个可以同时触达上百个员工的窗口,集中运营手上的员工,又该如何建立企业微信客户群呢?
想要创建客户群,同样是在消息页面的右上角的“+”号中发起群聊,在我的客户中选择联系人。
企业微信群人数上限是多少
我们都知道微信群聊人数上限是500人,那么在企业微信的群聊人数和微信群有区别吗?还是依旧是500人呢?
企业微信群依旧有人数限制,但是与微信的人数上限不同,而且内部群与外部群的人数上限也不相同。
内部群的人数上限一般是200人,如果项目人数过多,需要扩大群聊人数上限,管理员可以在企业微信管理后台的【我的企业】-【聊天管理】-【成员创建群聊】中修改群聊人数上限,修改过后,内部群人数上限可以达到2000人。
与内部群相比,外部群要复杂一些。如果外部群所有成员均为企业微信用户,那么外部群人数上限是500人;如果外部群中含有微信用户,那么群人数上限为200人。
创建群聊后,如果公司需要了解员工每天添加了多少客户、员工管理的群聊中每日有多少人入群或退群,可以在微伴助手后台的客户群列表功能中查看。如果需要使用企业微信会话存档、违规提醒、渠道活码等功能,也可以来微伴助手官网申请试用。
原创文章,作者:微伴君,如若转载,请注明出处:https://weibanzhushou.com/blog/990