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企业微信可以按标签拉群吗?企业微信怎么按标签建群?

企业微信作为私域流量新的杀手锏,它的标签功能更是企业进行精细化运营的武器,其中企业微信社群又是新的流量池载体,客户标签对客户群有什么用处?可以按标签建群吗?

企业微信标签怎么设置

先来看看企业微信的标签功能。企业微信标签和微信的标签功能相同,我们在添加客户后,可以在客户详情资料页,给客户同时打上多个标签,添加备注信息,但在标签处理上,企业微信比微信更专业细分,企业微信的标签分为企业标签个人标签,给标签信息进行分类,帮助我们生成客户画像,更快速给客户分层,掌握客户的详细信息。

比如你可以预设多个客户标签,按客户的重要程度、年龄、来源渠道、消费水平能力等多个维度来筛选客户,这样一来企业能迅速揪出你的目标客户。

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设置客户标签后,标签功能进一步渗透进企业微信的其他功能中。

在员工给客户群发消息时,你可以选择群发给所有客户,也可以群发给标签客户,所发送的信息都会精确发送给兴趣高的客户。

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客户朋友圈功能也是,当你发客户朋友圈时,你可以选择所有客户可见,也可以选择部分标签客户可见,做到精准推送,有价值的内容发送给对应的客户查看,盘活客户,把真正的客户留在身边。

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可以看出企业微信提供了在客户联系和客户朋友圈两大场景的精细化服务,那么客户群呢?毕竟客户群也是一大经营客户的流量场所,但企业微信目前还未表现出客户标签在客户群中的应用,不同标签的客户都集中在一个群内,虽然群表象看起来一片祥和,但始终没有一个共同的群中心价值,你的客户群不够活跃,有一方面的原因是你还没有给客户群按标签分类。

为此,微伴助手作为企业微信服务商,给广大企业在标签功能上做了优化,新增标签建群功能,标签建群其实就是企业按照客户标签分门别类建群,同一标签层次的客户在同一个客户群内,这样企业可以有针对性地给不同特征的客户群制定不同的的社群运营方案,社群运营起来也会更高效,更利于群转化。

标签建群怎么用

我们需要先在微伴助手官网申请,申请审核通过后就可以进入微伴后台使用各项功能了。

标签建群是群管理功能之一,先创建群邀请。

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依次填写群任务名称、选择群发的成员、以及客户筛选条件,其中客户筛选条件包括客户性别、添加客户的时间、客户企业标签,增加建群筛选条件,其实就是按客户标签来建群,这样每个群聊的客户都是在同一层次,有相同的话题和兴趣爱好,群管理也会容易得多。

接着需要设置群信息,这一步非常关键,标签建群实质上就是给员工新建一个群邀请任务,给员工手上的客户发送入群二维码,所以在这里我们也需要添加入群引导语,引导客户扫码进群。

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下一步选择群聊,也就是你希望这些标签客户进哪些群,你可以同时选择多个群聊,并一一上传正确的群二维码,按照群聊顺序,所有员工先推送第一个群聊,当第一个群聊人数满后,再推送第二个群聊,依次往后类推。

当邀请的客户总数大于设置的群聊总人数上限,会出现有一部分客户收到入群邀请但无法进群的情况,所以我们在设置群聊时,可以根据前面的【查看该消息的预计送达人数】,来添加满足这个人数的群聊个数,每个群聊最多可邀请200人进群,保证所有标签客户客户都能顺利进群。

另外,还有几个注意事项,如果该客户已经在设置的群聊内,我们可以选择过滤客户,则该客户不会收到入群邀请,以免打扰客户。

还有每个客户每周只能收到企业管理员发的一条消息,如果该客户当周已经收到过群发消息,则不会收到入群通知。

所有信息设置完成后,我们通知成员发送入群邀请,当成员确认后才能给客户推送群二维码。

返回标签建群首页,查看创建的建群任务,当前已经有多少客户成功入群,又有多少成员没有确认发送。

对于没有发送的成员,我们可以提醒发送,这样员工在企业微信上就会收到微伴助手自建应用的消息提醒。

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有了标签建群功能,再加上微伴助手的自动拉群群活码、客户群列表查看客户群详细动态,三效合一,客户群管理效率又能上升一个阶梯,根据客户标签对症下药,提高客户转化效果,企业的精细化运营实现更大价值。

想体验标签建群功能,前往微伴助手官网申请,现在可以免费试用哦!

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